Configureer alles onder Modules > Offerte Enterprise . Geen verspreide menu's.

• Dashboard - KPI-kaarten, funnel, verlopende lijst, recente offertes, grafieken (wekelijks / maandelijks / jaarlijks), configureerbare analyseperiode.
• Offertes - Volledige lijst met filters, aanmaken vanaf nul, editor openen, bulkpaneel onder de tabel.
• Auditlog - Doorzoekbaar globaal spoor; per-offerte historie ook in de offerte-editor.
• Instellingen - Module inschakelen, knoppen, gasten, groepen, geldigheidsdefaults, zichtbaarheid, hoeveelheden, toeslagproduct, cron-URL, thema (Classic / Hummingbird / auto).
• PDF - Logo uploaden, footertekst, voorwaardenblok, handtekeninggebied, onderhandelingshistorie op PDF in-/uitschakelen.
• E-mails - Per-taal editor voor alle transactionele sjablonen en placeholders-zijbalk.
• API - Sleutels genereren/intrekken, live endpoint-URL, gedocumenteerde acties met voorbeeld-JSON.
• Meldingen - Teamoverzicht-schakelaars, e-mailontvangers, Slack/Teams-webhooks, verzendinterval.

Drie instappunten, onafhankelijk beheerd in Instellingen:

• Productpaginaknop

  Offerte voor één SKU (geselecteerde combinatie). Handig voor configureerbare of high-touch artikelen.
• Winkelwagenknop

  Dien de hele mand in als één aanvraag. Respecteert gemengde-winkelwagenregel: knop alleen tonen als alle regels kwalificeren, of verbergen wanneer één item is uitgesloten.
• Klantaccount

  Mijn offertes -link in accountmenu (Classic- en Hummingbird-sjablonen). Lijst met statusbadge, geldigheidshint en link naar detail.

Het aanvraagformulier vangt een optioneel bericht op. Bij indienen: offerte-record aangemaakt als pending_review , regels gekopieerd van winkelwagen/product, medewerkersmelding verstuurd, klant doorgestuurd naar offertedetail of accountlijst. Gastaanvragen maken of koppelen een klantrecord wanneer toegestaan.

Bepaal precies welke catalogusitems offerteerbaar zijn - zonder ze te verbergen voor normale aankoop.

• Whitelist- of blacklistmodus - Ofwel alleen geselecteerde items zijn offerteerbaar, of alles behalve geselecteerde items.
• Dimensies - Filter op individuele producten, hele categorieën, fabrikanten of leveranciers (multiselect in Instellingen).
• Minimale catalogusprijs - bijv. alleen items boven 500 EUR tonen de offerteknop.
• Virtuele producten uitsluiten en niet-voorradige uitsluiten - Optionele schakelaars.
• Gemengde winkelwagen - Wanneer winkelwagen zowel offerteerbare als niet-offerteerbare regels bevat: winkelwagenknop verbergen of toch tonen (uw beleid).

Open elke offerte vanuit de lijst. De editor is een volledige prijswerkruimte:

• Productregels

  Zoek en voeg producten toe met combinaties. Bewerk hoeveelheid (geheel of decimaal per winkelinstelling), eenheidsprijs excl./incl. btw, korting % per regel. Herberekent subtotaal live.
• Aangepaste serviceregels

  Vrije-tekstregels: installatie, design, vrachttoeslag. Totalen rollen op in custom_total en afrekenen via het toeslagproduct dat u configureert.
• Globale korting

  Percentage of vast bedrag van het hele aanbod - toegepast bij afrekenen als dedicated winkelwagenregel.
• Verzendblok

  Aangepast label (bijv. "Express pallet"), bedrag incl./excl. btw, optionele belastingregelgroep - vastgelegd bij afrekenen.
• Geldigheid & berichten

  Stel geldig-tot datum/tijd in (of gebruik default uit instellingen). Winkelbericht verschijnt op klantoffertepagina en kan naar PDF stromen. Betalingshint voor interne of PDF-notities.
• Medewerker toewijzen

  Eigenaar getoond op lijst en dashboard-werkbelasting. Bulk-toewijzen vanuit lijstselectie.
• Opslaan, Opslaan & verzenden, PDF-voorbeeld

  Opslaan & verzenden zet status op verzonden, e-mailt klant, verhoogt versie, schrijft revisiesnapshot en auditvermelding. PDF-voorbeeld vóór verzenden.
• Vergrendelen / ontgrendelen

  Geaccepteerde, verlopen en geconverteerde offertes vergrendelen het formulier. Banner legt uit waarom. Ontgrendelen laat managers bewerken na acceptatie; opnieuw vergrendelen wanneer klaar.

De offertedetailpagina is een portemonnee-layout: referentiebadge, statuskleur, geldig-tot, aanbodtotaal, PDF-knop, teambericht, regeltabel met combinatie-tags, subtotaal / globale korting / verzending / totaal.

• Tijdlijn

  Chronologische gebeurtenissen: aangevraagd, verzonden, onderhandelingsnotities, geaccepteerd, enz. Eerste twee zichtbaar; Volledige historie tonen klapt de rest uit.
• Dit aanbod accepteren

  Zet geaccepteerd, verstuurt bevestigings-e-mail, activeert afrekenknop.
• Wijzigingen aanvragen

  Tekstveld voor kopernotitie. Status wordt negotiation; medewerkers gewaarschuwd. Tijdens wachten zegt banner dat team beoordeelt.
• Aanbod afwijzen

  Optionele reden. Status rejected; medewerkers-e-mail.
• Doorgaan naar afrekenen

  Alleen zichtbaar wanneer status geaccepteerd is en geldigheid niet verstreken. Bouwt vergrendelde winkelwagen en stuurt door naar PrestaShop-afrekenen.
• Verlopen status

  Vergrendelingsbanner; accepteren/onderhandelen verborgen. Heropening aanvragen met optioneel bericht waarschuwt medewerkers om te verlengen en opnieuw te verzenden.

Dit onderscheidt Offerte Enterprise van "PDF en hopen". Wanneer afrekenen start:

1. Nieuwe Cart voor de offerte-klant met juiste valuta en winkel.
2. Elke catalogusregel toegevoegd met offerte-hoeveelheid; winkelwagen gekoppeld in qe_cart_quote .
3. Als aangepast servicetotaal > 0 en toeslagproduct geconfigureerd: één eenheid van dat product toegevoegd.
4. Globale vermindering wordt een eenmalige CartRule gekoppeld aan de winkelwagen.
5. Tijdens afrekenen retourneren module-hooks offerte-eenheidsprijzen (na regel %) en offerte-verzending - live catalogus en vervoerderberekeningen negerend.
6. Na orderplaatsing: offertestatus converted , order-ID opgeslagen, koppeling verwijderd, auditvermelding geschreven.

Resultaat: de factuur komt overeen met de PDF die de klant goedkeurde - inclusief onderhandelde kortingen en extra serviceregels.

Genereren vanuit backoffice, klantaccount of link in qe-quote-sent -e-mail.

• Winkellogo (upload op PDF-tabblad of fallback naar winkellogo).
• Regeltabel: productnaam, combinatie, aantal, eenheidsprijs, regeltotaal; aangepaste regels gemarkeerd als service.
• Subtotaal, globale korting, verzending met aangepast label, eindtotaal in offertevaluta.
• Geldig-tot-datum, optioneel algemene-voorwaardenblok, handtekeninggebied.
• Optionele sectie onderhandelingshistorie uit auditberichten (klantnotities en winkelantwoorden).

• qe-request-staff - Nieuwe klantaanvraag; link naar backoffice-offerte.
• qe-quote-sent - Aanbod klaar; referentie, totalen, bekijklink, PDF-link.
• qe-quote-negotiation - Klant vroeg wijzigingen; bevat hun notitie.
• qe-quote-accepted - Klant accepteerde; aanmoediging tot afrekenen.
• qe-quote-rejected - Klant wees af.
• qe-quote-reminder - Geldigheid loopt bijna af (cron + handmatige bulkherinnering).
• qe-staff-digest - Overzicht openstaande wachtrij voor verkoopinbox.

Bewerk onderwerp en HTML/tekst-body per taal. Placeholders: klantnaam, referentie, totalen, winkelnaam, offerte-URL, PDF-URL, geldig-tot, en meer uit de editor-zijbalk.

• Pipelinewaarde

  Som van totalen voor offertes in verzonden, onderhandeling of geaccepteerd - open commerciële waarde.
• Winratio & conversieratio

  Win = geaccepteerd + geconverteerd vs aangemaakt. Conversie = geconverteerd vs aangemaakt. Bijgehouden voor geselecteerde periode.
• Funnel

  Aangemaakt → verzonden → geaccepteerd → geconverteerd, plus afgewezen aantal - zie waar deals afhaken.
• Verloopt binnenkort

  Verzonden/onderhandeling-offertes waarvan geldig-tot binnen N dagen valt (configureerbaar). Doorklikken om te verlengen.
• Veroudering & werkbelasting

  Hoe lang offertes in elke status blijven; topklanten op offertewaarde; offertes per toegewezen medewerker.
• Trendgrafieken

  Wekelijkse, maandelijkse of jaarlijkse reeksen: offertes aangemaakt, verzonden, geconverteerd, geconverteerde omzet - granulariteit wisselen op dashboard.

Wanneer ingeschakeld, controleert cron hoeveel offertes medewerkersactie vereisen. Als aantal > 0 en interval verstreken sinds laatste verzending:

• E-mailoverzicht naar geconfigureerde medewerkersadressen (sjabloon qe-staff-digest ).
• Slack incoming webhook - compacte lijst met referenties en statussen.
• Microsoft Teams webhook - hetzelfde wachtrijoverzicht voor kanaalzichtbaarheid.

Wachtrij = pending_review (nieuw) + negotiation (klant wacht op herziene offerte). Interval in uren voorkomt spam; force-send beschikbaar vanuit cron voor testen.

Front controller-endpoint (gedocumenteerd op API-tabblad). Authenticeren met api_key queryparam. JSON-responses. Multistore: geef id_shop mee.

• action=list - Gepagineerde offertes; optioneel status -filter.
• action=get - Volledige offerte met regels en klantsamenvatting.
• action=pending - Medewerkersactiewachtrij (nieuw + onderhandeling).
• action=stats - Aantallen per status + pending_action totaal.
• action=update_status - bijv. annuleren vanuit externe workflow; schrijft auditlog.

Append-only tabel quote_audit_log . Elke rij: timestamp, actiecode, bericht, actor (medewerker- of klantnaam), JSON-context.

Veelvoorkomende acties:

quote_requested , quote_sent , quote_updated , quote_negotiation , quote_accepted , quote_rejected , quote_expired , quote_validity_extended , quote_assigned , quote_converted

Revisies -tabel slaat JSON-snapshot van regels en totalen op elke keer dat u Opslaan & verzenden gebruikt - versienummer op offerte stijgt. Beantwoord auditvragen zonder databaseback-ups te herstellen.

Selecteer rijen met checkboxes. Paneel onder de lijst (binnen het formulier zodat POST werkt):

• Medewerker toewijzen - Stel eigenaar in op alle geselecteerde; auditvermelding per offerte.
• Geldigheid verlengen - Voeg N minuten/uren/dagen toe vanaf nu of huidige geldig-tot. Reset herinneringsvlag. Verlopen offertes heropenen naar vorige status (verzonden/onderhandeling); succesbericht toont heropentelling.
• Herinnering versturen - Handmatige qe-quote-reminder voor verzonden/onderhandeling-offertes nog geldig.
• CSV / XML exporteren - Download selectie voor rapportage of externe CRM-import.

Markeer een offerte als sjabloon om standaardbundels te hergebruiken (bijv. "Starterkit + installatie"). Sjablonen uitgesloten van dashboard-KPI's.

Dupliceren elke offerte vanuit de lijst - kopieert regels, kortingen en structuur; u past klant en geldigheid aan vóór verzenden. Aanmaken vanuit sjabloon spawnt een nieuwe live offerte in één klik voor terugkerende kopers.

Na conversie slaat de offerte-rij het PrestaShop-order-ID op. In Bestellingen -weergave in de backoffice toont een tabblad/sectie offerte-referentie, status en link terug naar de offerte-editor - zodat support ziet wat is overeengekomen zonder e-mail te doorzoeken. Klantbestellingdetail kan offerte-referentie tonen wanneer thema-hooks actief zijn.

Eén HTTPS-URL met geheim token (kopieer uit Instellingen; regenereer bij lek). Roep aan vanuit server-crontab elke 15-60 minuten.

• Offertes laten verlopen waarvan valid_until verstreken is - status expired, klantacties vergrendeld, auditvermelding met vorige status bewaard voor heropening.
• Herinnerings-e-mails voor verzonden/onderhandeling-offertes binnen N dagen van verloop (N uit Instellingen).
• Teamoverzichten wanneer tabblad Meldingen ingeschakeld en interval verstreken.
• Lazy expiry - Offerte openen in FO of BO voert ook verloopcheck uit zodat u niet alleen op cron vertrouwt.