Configurez tout sous Modules > Devis Enterprise . Pas de menus dispersés.

• Dashboard - Cartes KPI, entonnoir, liste d'expiration, devis récents, graphiques (hebdomadaire / mensuel / annuel), période analytique configurable.
• Quotes - Liste complète avec filtres, création from scratch, ouverture de l'éditeur, panneau d'actions en masse sous le tableau.
• Audit log - Piste globale consultable ; historique par devis aussi dans l'éditeur.
• Settings - Activer le module, boutons, invités, groupes, validité par défaut, visibilité, quantités, produit frais, URL cron, thème (Classic / Hummingbird / auto).
• PDF - Upload logo, texte pied de page, bloc conditions, zone signature, bascule historique de négociation sur le PDF.
• Emails - Éditeur par langue pour tous les modèles transactionnels et barre latérale des variables.
• API - Générer/révoquer les clés, URL endpoint live, actions documentées avec JSON d'exemple.
• Notifications - Bascules synthèse équipe, destinataires e-mail, webhooks Slack/Teams, intervalle d'envoi.

Trois points d'entrée, contrôlés indépendamment dans Settings :

• Bouton fiche produit

  Devis pour un SKU unique (déclinaison sélectionnée). Utile pour les articles configurables ou à forte valeur ajoutée.
• Bouton panier

  Soumettre tout le panier en une demande. Respecte la règle panier mixte : afficher le bouton seulement si toutes les lignes sont éligibles, ou le masquer dès qu'un article est exclu.
• Compte client

  Lien My quotes dans le menu compte (modèles Classic et Hummingbird). Liste avec badge statut, indication de validité et lien vers le détail.

Le formulaire de demande capture un message optionnel. À la soumission : enregistrement devis en pending_review , lignes copiées depuis panier/produit, notification équipe envoyée, client redirigé vers le détail devis ou la liste compte. Les demandes invité créent ou associent un client si autorisé.

Décidez exactement quels articles du catalogue peuvent faire l'objet d'un devis - sans les masquer à l'achat normal.

• Mode liste blanche ou noire - Soit seuls les articles sélectionnés sont devisables, soit tout sauf les articles sélectionnés.
• Dimensions - Filtrer par produits individuels, catégories entières, fabricants ou fournisseurs (multi-sélection dans Settings).
• Prix catalogue minimum - ex. seuls les articles au-dessus de 500 EUR affichent le bouton devis.
• Exclure les produits virtuels et exclure les ruptures de stock - Bascules optionnelles.
• Panier mixte - Quand le panier contient des lignes devisables et non devisables : masquer le bouton panier ou l'afficher quand même (votre politique).

Ouvrez n'importe quel devis depuis la liste. L'éditeur est un espace de chiffrage complet :

• Lignes produits

  Rechercher et ajouter des produits avec déclinaisons. Modifier quantité (entier ou décimal selon paramètre boutique), prix unitaire HT/TTC, réduction % par ligne. Recalcule le sous-total en direct.
• Lignes service personnalisées

  Lignes texte libre : installation, design, supplément fret. Les totaux alimentent custom_total et le paiement via le produit frais que vous configurez.
• Remise globale

  Pourcentage ou montant fixe sur toute l'offre - appliqué au paiement comme cart rule dédiée.
• Bloc livraison

  Libellé personnalisé (ex. « Palette express »), montant TTC/HT, groupe de règles fiscales optionnel - verrouillé au paiement.
• Validité & messages

  Définir date/heure de validité (ou utiliser le défaut des paramètres). Shop message apparaît sur la page devis client et peut figurer sur le PDF. Payment hint pour notes internes ou PDF.
• Assigner un employé

  Responsable affiché sur la liste et la charge du tableau de bord. Assignation en masse depuis la sélection.
• Save, Save & send, aperçu PDF

  Save & send passe le statut à sent, envoie l'e-mail client, incrémente la version, écrit l'instantané de révision et l'entrée d'audit. Aperçu PDF avant envoi.
• Verrouiller / déverrouiller

  Les devis accepted, expired et converted verrouillent le formulaire. Bannière explicative. Unlock permet aux responsables de modifier après acceptation ; reverrouiller une fois terminé.

La page détail devis est une mise en page type portefeuille : badge référence, couleur statut, validité, total offre, bouton PDF, message équipe, tableau de lignes avec tags déclinaisons, sous-total / remise globale / livraison / total.

• Timeline

  Événements chronologiques : requested, sent, notes de negotiation, accepted, etc. Les deux premiers visibles ; Show full history développe le reste.
• Accept this offer

  Passe en accepted, envoie l'e-mail de confirmation, active le bouton de paiement.
• Request changes

  Zone de texte pour la note acheteur. Statut negotiation ; équipe notifiée. En attente, bannière indiquant que l'équipe examine la demande.
• Decline offer

  Motif optionnel. Statut rejected ; e-mail équipe.
• Proceed to checkout

  Visible uniquement quand le statut est accepted et la validité n'est pas dépassée. Construit le panier verrouillé et redirige vers le paiement PrestaShop.
• État expired

  Bannière de verrouillage ; accepter/négocier masqués. Request re-opening avec message optionnel alerte l'équipe pour prolonger et renvoyer.

C'est ce qui distingue Devis Enterprise du « PDF et on croise les doigts ». Au démarrage du paiement :

1. Nouveau Cart pour le client du devis avec la bonne devise et boutique.
2. Chaque ligne catalogue ajoutée avec la quantité devisée ; panier lié dans qe_cart_quote .
3. Si total service personnalisé > 0 et produit frais configuré : une unité de ce produit ajoutée.
4. La réduction globale devient une CartRule à usage unique attachée au panier.
5. Pendant le paiement, les hooks du module renvoient les prix unitaires devisés (après % par ligne) et la livraison devisée - en ignorant catalogue et transporteurs en direct.
6. Après la commande : statut devis converted , ID commande enregistré, liaison supprimée, entrée d'audit écrite.

Résultat : la facture correspond au PDF que le client a validé - y compris remises négociées et lignes de service supplémentaires.

Génération depuis le back office, le compte client ou le lien dans l'e-mail qe-quote-sent .

• Logo boutique (upload onglet PDF ou repli sur le logo boutique).
• Tableau de lignes : nom produit, déclinaison, qté, prix unitaire, total ligne ; lignes personnalisées marquées service.
• Sous-total, remise globale, livraison avec libellé personnalisé, total général dans la devise du devis.
• Date de validité, bloc conditions générales optionnel, zone signature.
• Section negotiation history optionnelle tirée des messages d'audit (notes client et réponses boutique).

• qe-request-staff - Nouvelle demande client ; lien vers le devis back office.
• qe-quote-sent - Offre prête ; référence, totaux, lien consultation, lien PDF.
• qe-quote-negotiation - Le client a demandé des modifications ; inclut sa note.
• qe-quote-accepted - Client a accepté ; incitation au paiement.
• qe-quote-rejected - Client a refusé.
• qe-quote-reminder - Validité bientôt terminée (cron + rappel manuel en masse).
• qe-staff-digest - Synthèse file d'attente pour la boîte vente.

Modifier objet et corps HTML/texte par langue. Variables : nom client, référence, totaux, nom boutique, URL devis, URL PDF, validité, et plus depuis la barre latérale de l'éditeur.

• Pipeline value

  Somme des totaux pour les devis en sent, negotiation ou accepted - valeur commerciale ouverte.
• Win rate & conversion rate

  Win = accepted + converted vs créés. Conversion = converted vs créés. Suivi sur la période sélectionnée.
• Funnel

  Created → sent → accepted → converted, plus nombre rejected - voir où les affaires échouent.
• Expiring soon

  Devis sent/negotiation dont la validité tombe dans N jours (configurable). Cliquer pour prolonger.
• Aging & workload

  Durée de séjour des devis par statut ; meilleurs clients par valeur devis ; devis par employé assigné.
• Trend charts

  Séries hebdomadaires, mensuelles ou annuelles : devis créés, sent, converted, chiffre d'affaires converted - changer la granularité sur le tableau de bord.

Si activé, le cron vérifie combien de devis nécessitent une action équipe. Si le nombre > 0 et l'intervalle écoulé depuis le dernier envoi :

• Synthèse e-mail vers les adresses équipe configurées (modèle qe-staff-digest ).
• Webhook entrant Slack - liste compacte avec références et statuts.
• Webhook Microsoft Teams - même synthèse de file pour visibilité canal.

File = pending_review (nouveau) + negotiation (client en attente d'offre révisée). Intervalle en heures pour éviter le spam ; envoi forcé disponible depuis le cron pour les tests.

Endpoint front controller (documenté sur l'onglet API). Authentification via paramètre api_key . Réponses JSON. Multiboutique : passer id_shop .

• action=list - Devis paginés ; filtre status optionnel.
• action=get - Devis complet avec lignes et résumé client.
• action=pending - File d'action équipe (nouveau + negotiation).
• action=stats - Comptages par statut + total pending_action.
• action=update_status - ex. annuler depuis un workflow externe ; écrit dans le journal d'audit.

Table quote_audit_log en append-only. Chaque ligne : horodatage, code action, message, acteur (nom employé ou client), contexte JSON.

Actions courantes :

quote_requested , quote_sent , quote_updated , quote_negotiation , quote_accepted , quote_rejected , quote_expired , quote_validity_extended , quote_assigned , quote_converted

La table Revisions stocke un instantané JSON des lignes et totaux à chaque Save & send - le numéro de version sur le devis s'incrémente. Répondre aux questions d'audit sans restaurer de sauvegarde base de données.

Sélectionner les lignes avec les cases. Panneau sous la liste (dans le formulaire pour que le POST fonctionne) :

• Assign employee - Définir le responsable sur toute la sélection ; entrée d'audit par devis.
• Extend validity - Ajouter N minutes/heures/jours à partir de maintenant ou de la validité actuelle. Réinitialise le flag rappel. Les devis expired se rouvrent au statut précédent (sent/negotiation) ; message de succès avec compteur de réouverture.
• Send reminder - qe-quote-reminder manuel pour les devis sent/negotiation encore valides.
• Export CSV / XML - Télécharger la sélection pour reporting ou import CRM externe.

Marquer un devis comme template pour réutiliser des bundles standards (ex. « Kit starter + installation »). Modèles exclus des KPI du tableau de bord.

Duplicate n'importe quel devis depuis la liste - copie lignes, remises et structure ; vous ajustez client et validité avant envoi. Create from template génère un nouveau devis actif en un clic pour les acheteurs récurrents.

Après conversion, la ligne devis stocke l'ID commande PrestaShop. Sur la vue Orders en back office, un onglet/section affiche la référence devis, le statut et un lien vers l'éditeur - le support voit ce qui a été convenu sans fouiller les e-mails. Le détail commande client peut exposer la référence devis quand les hooks thème sont actifs.

Une URL HTTPS avec jeton secret (copier depuis Settings ; régénérer si compromis). Appeler depuis la crontab serveur toutes les 15-60 minutes.

• Expire quotes dont valid_until est dépassé - statut expired, actions client verrouillées, entrée d'audit avec statut précédent conservé pour réouverture.
• Reminder e-mails pour les devis sent/negotiation dans les N jours avant expiration (N depuis Settings).
• Staff digests si l'onglet Notifications est activé et l'intervalle écoulé.
• Lazy expiry - Ouvrir un devis en FO ou BO lance aussi le contrôle d'expiration pour ne pas dépendre du cron seul.