Alles konfigurieren unter Modules > Angebot Enterprise . Keine verstreuten Menüs.

• Dashboard - KPI-Karten, Funnel, Ablauf-Liste, aktuelle Angebote, Charts (wöchentlich / monatlich / jährlich), konfigurierbarer Analytics-Zeitraum.
• Quotes - Vollständige Liste mit Filtern, Neu-Anlage, Editor öffnen, Bulk-Panel unter der Tabelle.
• Audit log - Durchsuchbare globale Spur; pro-Angebot-Historie auch im Angebotseditor.
• Settings - Modul aktivieren, Buttons, Gäste, Gruppen, Gültigkeits-Defaults, Sichtbarkeit, Mengen, Gebührenprodukt, Cron-URL, Theme (Classic / Hummingbird / auto).
• PDF - Logo-Upload, Footer-Text, AGB-Block, Unterschriftsbereich, Verhandlungshistorie im PDF ein-/ausschalten.
• Emails - Pro-Sprache-Editor für alle Transaktionsvorlagen und Platzhalter-Sidebar.
• API - Schlüssel erzeugen/widerrufen, Live-Endpoint-URL, dokumentierte Actions mit Beispiel-JSON.
• Notifications - Mitarbeiter-Digest-Schalter, E-Mail-Empfänger, Slack/Teams-Webhooks, Sendeintervall.

Drei Einstiegspunkte, unabhängig in Settings steuerbar:

• Produktseiten-Button

  Einzelne SKU anfragen (gewählte Kombination). Nützlich für konfigurierbare oder hochwertige Artikel.
• Warenkorb-Button

  Gesamten Warenkorb als eine Anfrage einreichen. Beachtet Mixed-Cart-Regel: Button nur anzeigen, wenn alle Zeilen qualifiziert sind, oder ausblenden, wenn ein Artikel ausgeschlossen ist.
• Kundenkonto

  My quotes -Link im Kontomenü (Classic- und Hummingbird-Templates). Liste mit Status-Badge, Gültigkeitshinweis und Link zum Detail.

Das Anfrageformular erfasst eine optionale Nachricht. Bei Absenden: Angebotsdatensatz als pending_review , Zeilen aus Warenkorb/Produkt kopiert, Mitarbeiter-Benachrichtigung gesendet, Kunde zur Angebotsdetailseite oder Kontoliste weitergeleitet. Gast-Anfragen legen oder verknüpfen einen Kundendatensatz, wenn erlaubt.

Genau festlegen, welche Katalogartikel angeboten werden können - ohne sie vom normalen Kauf auszublenden.

• Whitelist- oder Blacklist-Modus - Entweder nur ausgewählte Artikel sind anfragbar, oder alles außer ausgewählten Artikeln.
• Dimensionen - Filter nach einzelnen Produkten, ganzen Kategorien, Herstellern oder Lieferanten (Mehrfachauswahl in Settings).
• Mindest-Katalogpreis - z. B. nur Artikel über 500 EUR zeigen den Angebots-Button.
• Virtuelle Produkte ausschließen und Nicht verfügbare ausschließen - Optionale Schalter.
• Mixed cart - Wenn der Warenkorb anfragbare und nicht anfragbare Zeilen enthält: Warenkorb-Button ausblenden oder trotzdem anzeigen (Ihre Policy).

Jedes Angebot aus der Liste öffnen. Der Editor ist ein vollständiger Kalkulations-Arbeitsbereich:

• Produktzeilen

  Produkte mit Kombinationen suchen und hinzufügen. Menge bearbeiten (Ganzzahl oder Dezimal je Shop-Einstellung), Stückpreis netto/brutto, Zeilenrabatt %. Berechnet Zwischensumme live.
• Individuelle Servicezeilen

  Freitext-Zeilen: Installation, Design, Frachtzuschlag. Summen fließen in custom_total und Checkout über das konfigurierte Gebührenprodukt.
• Globaler Rabatt

  Prozent oder Festbetrag auf das gesamte Angebot - beim Checkout als dedizierte Cart Rule angewendet.
• Versandblock

  Eigenes Label (z. B. „Express-Palette"), Betrag inkl./exkl., optionale Steuerregelgruppe - beim Checkout gesperrt.
• Gültigkeit & Nachrichten

  Gültig-bis-Datum/-Uhrzeit setzen (oder Default aus Settings). Shop message erscheint auf der Kunden-Angebotsseite und kann ins PDF. Payment hint für interne oder PDF-Notizen.
• Mitarbeiter zuweisen

  Verantwortlicher in Liste und Dashboard-Auslastung sichtbar. Bulk-Zuweisung aus Listenauswahl.
• Save, Save & send, PDF-Vorschau

  Save & send setzt Status auf sent, mailt Kunden, erhöht Version, schreibt Revisions-Snapshot und Audit-Eintrag. PDF vor Versand in Vorschau.
• Lock / unlock

  Accepted-, expired- und converted-Angebote sperren das Formular. Banner erklärt warum. Unlock erlaubt Managern Bearbeitung nach Annahme; wieder sperren wenn fertig.

Die Angebotsdetailseite ist ein Wallet-Layout: Referenz-Badge, Statusfarbe, Gültig-bis, Angebotssumme, PDF-Button, Team-Nachricht, Zeilentabelle mit Kombinations-Tags, Zwischensumme / globaler Rabatt / Versand / Gesamt.

• Timeline

  Chronologische Ereignisse: requested, sent, Verhandlungsnotizen, accepted usw. Erste zwei sichtbar; Show full history klappt den Rest auf.
• Accept this offer

  Setzt accepted, sendet Bestätigungs-E-Mail, aktiviert Checkout-Button.
• Request changes

  Textarea für Käufernotiz. Status wird negotiation; Mitarbeiter benachrichtigt. Während Wartezeit Banner, dass das Team prüft.
• Decline offer

  Optionaler Grund. Status rejected; Mitarbeiter-E-Mail.
• Proceed to checkout

  Nur sichtbar bei Status accepted und nicht abgelaufener Gültigkeit. Erstellt gesperrten Warenkorb und leitet zum PrestaShop-Checkout weiter.
• Expired state

  Sperr-Banner; annehmen/verhandeln ausgeblendet. Request re-opening mit optionaler Nachricht alarmiert Mitarbeiter zur Verlängerung und erneutem Versand.

Das unterscheidet Angebot Enterprise von „PDF und beten". Wenn der Checkout startet:

1. Neuer Cart für den Angebotskunden mit korrekter Währung und Shop.
2. Jede Katalogzeile mit angebotener Menge hinzugefügt; Warenkorb verknüpft in qe_cart_quote .
3. Wenn individuelle Service-Summe > 0 und Gebührenprodukt konfiguriert: eine Einheit dieses Produkts hinzugefügt.
4. Globaler Rabatt wird zu einer Einmal- CartRule am Warenkorb.
5. Während Checkout liefern Modul-Hooks angebotene Stückpreise (nach Zeilen-%) und angebotenen Versand - Live-Katalog und Carrier-Berechnung ignoriert.
6. Nach Bestellung: Angebotsstatus converted , Bestell-ID gespeichert, Bindung entfernt, Audit-Eintrag geschrieben.

Ergebnis: Die Rechnung entspricht dem PDF, das der Kunde abgenommen hat - inklusive verhandelter Rabatte und extra Servicezeilen.

Erzeugung aus Back Office, Kundenkonto oder Link in der E-Mail qe-quote-sent .

• Shop-Logo (Upload im PDF-Tab oder Fallback auf Shop-Logo).
• Zeilentabelle: Produktname, Kombination, Menge, Stückpreis, Zeilensumme; individuelle Zeilen als Service markiert.
• Zwischensumme, globaler Rabatt, Versand mit eigenem Label, Gesamtsumme in Angebotswährung.
• Gültig-bis-Datum, optionaler AGB-Block, Unterschriftsbereich.
• Optionale Sektion negotiation history aus Audit-Nachrichten (Kundennotizen und Shop-Antworten).

• qe-request-staff - Neue Kundenanfrage; Link zum Back-Office-Angebot.
• qe-quote-sent - Angebot bereit; Referenz, Summen, Ansichtslink, PDF-Link.
• qe-quote-negotiation - Kunde wünscht Änderungen; enthält seine Notiz.
• qe-quote-accepted - Kunde hat angenommen; Checkout-Aufforderung.
• qe-quote-rejected - Kunde abgelehnt.
• qe-quote-reminder - Gültigkeit endet bald (Cron + manuelle Bulk-Erinnerung).
• qe-staff-digest - Warteschlangen-Zusammenfassung für Vertriebs-Postfach.

Betreff und HTML/Text-Body pro Sprache bearbeiten. Platzhalter: Kundenname, Referenz, Summen, Shopname, Angebots-URL, PDF-URL, Gültig-bis und mehr aus der Editor-Sidebar.

• Pipeline value

  Summe der Totals für Angebote in sent, negotiation oder accepted - offener kommerzieller Wert.
• Win rate & conversion rate

  Win = accepted + converted vs. erstellt. Conversion = converted vs. erstellt. Für gewählten Zeitraum erfasst.
• Funnel

  Created → sent → accepted → converted, plus rejected-Anzahl - sehen, wo Deals abbrechen.
• Expiring soon

  Sent/negotiation-Angebote, deren Gültig-bis in N Tagen liegt (konfigurierbar). Durchklicken zum Verlängern.
• Aging & workload

  Wie lange Angebote in jedem Status liegen; Top-Kunden nach Angebotswert; Angebote pro zugewiesenem Mitarbeiter.
• Trend charts

  Wöchentliche, monatliche oder jährliche Serien: erstellte, gesendete, konvertierte Angebote, konvertierter Umsatz - Granularität im Dashboard wechseln.

Wenn aktiviert, prüft der Cron, wie viele Angebote Mitarbeiteraktion brauchen. Wenn Anzahl > 0 und Intervall seit letztem Versand verstrichen:

• E-Mail-Digest an konfigurierte Mitarbeiter-Adressen (Vorlage qe-staff-digest ).
• Slack-Incoming-Webhook - kompakte Liste mit Referenzen und Status.
• Microsoft-Teams-Webhook - dieselbe Warteschlangen-Zusammenfassung für Kanal-Sichtbarkeit.

Warteschlange = pending_review (neu) + negotiation (Kunde wartet auf überarbeitetes Angebot). Intervall in Stunden verhindert Spam; Force-Send über Cron zum Testen verfügbar.

Front-Controller-Endpoint (dokumentiert im API-Tab). Authentifizierung mit Query-Parameter api_key . JSON-Antworten. Multistore: id_shop übergeben.

• action=list - Paginierte Angebote; optionaler status -Filter.
• action=get - Vollständiges Angebot mit Zeilen und Kundenzusammenfassung.
• action=pending - Mitarbeiter-Aktions-Warteschlange (neu + negotiation).
• action=stats - Zählungen pro Status + pending_action-Gesamt.
• action=update_status - z. B. Stornierung aus externem Workflow; schreibt Audit-Log.

Append-only-Tabelle quote_audit_log . Jede Zeile: Zeitstempel, Action-Code, Nachricht, Akteur (Mitarbeiter- oder Kundenname), JSON-Kontext.

Häufige Actions:

quote_requested , quote_sent , quote_updated , quote_negotiation , quote_accepted , quote_rejected , quote_expired , quote_validity_extended , quote_assigned , quote_converted

Revisions -Tabelle speichert JSON-Snapshot von Zeilen und Summen bei jedem Save & send - Versionsnummer am Angebot wird erhöht. Audit-Fragen beantworten ohne Datenbank-Backup wiederherzustellen.

Zeilen per Checkbox auswählen. Panel unter der Liste (im Formular, damit POST funktioniert):

• Assign employee - Verantwortlichen für alle Ausgewählten setzen; Audit-Eintrag pro Angebot.
• Extend validity - N Minuten/Stunden/Tage ab jetzt oder aktuellem Gültig-bis addieren. Setzt Erinnerungs-Flag zurück. Expired-Angebote öffnen wieder mit vorherigem Status (sent/negotiation); Erfolgsmeldung zeigt Reopen-Zähler.
• Send reminder - Manuelles qe-quote-reminder für sent/negotiation-Angebote, die noch gültig sind.
• Export CSV / XML - Auswahl herunterladen für Reporting oder externen CRM-Import.

Angebot als template markieren, um Standard-Bundles wiederzuverwenden (z. B. „Starter-Kit + Installation"). Vorlagen aus Dashboard-KPIs ausgeschlossen.

Duplicate jedes Angebot aus der Liste - kopiert Zeilen, Rabatte und Struktur; Sie passen Kunde und Gültigkeit vor Versand an. Create from template erzeugt mit einem Klick ein neues Live-Angebot für Stammkunden.

Nach Konvertierung speichert die Angebotszeile die PrestaShop-Bestell-ID. In der Orders -Ansicht im Back Office zeigt ein Tab/Bereich Angebotsreferenz, Status und Link zurück zum Editor - Support sieht Vereinbartes ohne E-Mail-Suche. Kunden-Bestelldetail kann Angebotsreferenz anzeigen, wenn Theme-Hooks aktiv sind.

Eine HTTPS-URL mit Secret-Token (aus Settings kopieren; bei Leak neu generieren). Alle 15-60 Minuten aus Server-Crontab aufrufen.

• Expire quotes , deren valid_until abgelaufen ist - Status expired, Kundenaktionen gesperrt, Audit-Eintrag mit vorherigem Status für Reopen erhalten.
• Reminder e-mails für sent/negotiation-Angebote innerhalb von N Tagen vor Ablauf (N aus Settings).
• Staff digests , wenn Notifications-Tab aktiv und Intervall verstrichen.
• Lazy expiry - Angebot in FO oder BO öffnen führt auch Ablauf-Check aus, damit Sie nicht nur vom Cron abhängen.