PrestaShop Spaarpunten – Klantoverzicht en puntenbeheer
Krijg volledige controle over je spaarprogramma. Bekijk de complete puntengeschiedenis, beheer saldo's en voer eenvoudig handmatige wijzigingen uit via één overzichtelijk dashboard.
19.99 €
Galeria
PrestaShop Customer Loyalty Points History & Management
De module "Loyalty – Customer points overview" voor PrestaShop transformeert versnipperde spaarpunteninformatie naar een helder, centraal overzicht. Eindelijk krijgt u inzicht in de spaarpunten van uw klanten, met details over hun herkomst en alle mutaties. Dit stelt uw support- en marketingteams in staat om snel en accuraat vragen te beantwoorden over puntensaldi, aankopen, handmatige aanpassingen, bonussen en vervaldata, zonder ingewikkelde zoektochten door de ordergeschiedenis. U kunt eenvoudig handmatig punten toevoegen of aftrekken, compleet met notities. Optimaliseer uw loyaliteitsprogramma en versterk klantrelaties door transparantie en efficiëntie. Deze add-on vereist de hoofdmodule "Customer loyalty and rewards".
Moduleversie:
1.0.0
Winkelversies:
9.x8.x1.7.x
Werkt met ThirtyBees:
Nee
Vertalingen:
Krijg eindelijk inzicht in wat er gebeurt met de spaarpunten van je klanten.
Spaarpunten overzicht voor je PrestaShop spaarprogramma.
De module Loyalty – Customer points overview verandert versnipperde spaardata in één overzichtelijk scherm. Voor elke klant zie je hoeveel punten ze hebben, waar ze vandaan komen en wat er is veranderd — zonder door bestellingen en spreadsheets te hoeven spitten.
Spaarpunten zijn geweldig... totdat niemand meer weet wat er eigenlijk mee is gebeurd.
Je hebt een spaarprogramma: klanten verzamelen punten, wisselen ze in voor kortingen... en dan komen de klassiekers: "Waarom heb ik minder punten?", "Waarom is dit verlopen?", "Waar komt die bonus vandaan?". Zonder een goed overzicht verandert elke vraag in een mini-onderzoek in de bestelhistorie.
Loyalty – Customer points overview rekent af met die chaos. In plaats van rond te klikken in de backoffice, krijg je één plek die het volledige puntenverhaal van elke klant laat zien: aankopen, handmatige aanpassingen, bonussen, vervaldata — in duidelijke taal.
Het resultaat? Support kan het saldo van een klant in seconden uitleggen, en je kunt met een gerust hart je beste kopers belonen.
Waarmee deze module dagelijks helpt
-
Klachten & "waar zijn mijn punten?"
Zegt iemand dat zijn punten zijn "verdwenen"? Open het profiel en zie precies wat er is toegevoegd, verwijderd of verlopen — met context. -
Couillage gebaren & verrassingen
Heeft een belangrijke klant een slechte ervaring gehad? Geef wat extra punten als compensatie — je ziet dit later altijd terug in hun geschiedenis. -
Orde in je spaarprogramma
In plaats van een "magisch" saldo op de account, krijg je een duidelijk logboek van wat er is gebeurd. Geen giswerk meer.
Belangrijkste voordelen van het puntenoverzicht
Eén scherm in plaats van eindeloos klikken
Zie iedereen die deelneemt aan je spaarprogramma en hun huidige puntensaldo — zonder elke bestelling te openen of hoofdrekenen te doen.
Handmatige fixes zonder stress
Moet je punten toevoegen na een lastig geval of aftrekken na een retour? Gebruik een eenvoudig formulier op de klantpagina. Voeg een notitie toe zodat je het je volgende maand nog herinnert.
Sterkere klantrelaties
In plaats van "zo werkt het systeem", kun je in enkele seconden een samenhangende geschiedenis laten zien, extra punten aanbieden en frustratie omzetten in dankbaarheid.
"Waarom heb ik zoveel punten?"
Support hoeft niet te gissen — open de klant, zie elke toekenning, aftrek en vervaldata in één oogopslag.
Duidelijke antwoorden in plaats van vage reacties
Wanneer een klant vraagt naar zijn punten, zie je de volledige tijdlijn: wat ze hebben verdiend, wat is verwijderd, wat is verlopen. Je geeft een concreet, rustig antwoord in plaats van "het systeem" de schuld te geven.
"Ik wil deze klant belonen"
Een paar klikken en ze krijgen extra punten — met een notitie die je bij het volgende gesprek zult zien.
Een makkelijk "wow, dat had ik niet verwacht" moment
Vaste koper of iemand die gewoon een slechte dag had? Ken direct bonuspunten toe. De actie blijft in de geschiedenis — dus je weet altijd waar het vandaan kwam.
De juiste add-on als je je spaarprogramma echt onder controle wilt hebben
Loyalty – Customer points overview verandert je spaarregels niet — het maakt eindelijk alles zichtbaar en begrijpelijk voor de mensen die elke dag met klanten werken. Eén scherm, één geschiedenis, één bron van waarheid voor punten.
Technische specificatie & compatibiliteit
Een speciale Back Office-extensie voor PrestaShop loyalty. Werkt alleen in het admin-paneel en voegt een nieuw scherm toe om klantpunten te bekijken. Vereist de hoofdmodule Customer loyalty and rewards (myprestaloyalty).
myprestaloyalty. Geen wijzigingen aan de webshop — alleen admin.
19.99 €
Modulegalerij
Waarom onze module kiezen
Spaarpunten – Klantoverzicht en puntenbeheer?
Optimalisatie en Automatisering
Deze module optimaliseert het beheer van spaarpunten door alle klantgegevens te consolideren in één overzichtelijk scherm. Dit automatiseert het proces van informatievergaring, stroomlijnt klantenservice en maakt snelle, handmatige puntencorrecties mogelijk, wat de efficiëntie van je loyaliteitsprogramma aanzienlijk verhoogt.
Verhoogde Verkoop
Deze module verbetert klantrelaties door transparant inzicht in spaarpunten. Snelle antwoorden en gerichte beloningen verhogen klanttevredenheid en loyaliteit, wat direct leidt tot herhaalaankopen en daarmee verhoogde verkoop.
15 jaar ervaring
Voortbouwend op 15 jaar PrestaShop-ervaring, biedt deze module een ongeëvenaard overzicht van loyaliteitspunten. We begrijpen de pijnpunten en leveren een oplossing die complexe data duidelijk maakt, de support verbetert en perfect integreert, zelfs met PHP 5.6.
Uitgebreide Personalisatie
Deze module biedt uitgebreide personalisatie door handmatige aanpassing van klantpunten, toekenning van bonussen en toevoeging van notities. Dit stelt je in staat om loyaliteitsprogramma's perfect af te stemmen op unieke klantsituaties en behoeften, voor optimale klanttevredenheid.
Open Source Code
Deze module is een kant-en-klare add-on die geen codeerwerk vereist voor installatie of gebruik, wat directe integratie mogelijk maakt zonder technische aanpassingen.
Licentie en Updates
De module bevat een ingebouwde update checker om de extensie up-to-date te houden met nieuwe releases. De licentie biedt onbeperkt gebruik en updates zijn een jaar gratis beschikbaar. Na een jaar profiteer je van kortingen op de verlenging van toegang tot updates.