MyPresta.eu homepage

PrestaShop Treuepunkte – Kundenübersicht und Punkteverwaltung

Übernehmen Sie die volle Kontrolle über Ihr Treueprogramm. Sehen Sie den Punkteverlauf ein, verwalten Sie Guthaben und nehmen Sie manuelle Anpassungen bequem über ein einziges Dashboard vor.

Główne zdjęcie produktu: Treuepunkte – Kundenübersicht und Punkteverwaltung
19.99 €

Galeria

Hauptfoto des Moduls Treuepunkte – Kundenübersicht und PunkteverwaltungFoto 1: Treuepunkte – Kundenübersicht und PunkteverwaltungFoto 2: Treuepunkte – Kundenübersicht und PunkteverwaltungFoto 3: Treuepunkte – Kundenübersicht und PunkteverwaltungFoto 4: Treuepunkte – Kundenübersicht und Punkteverwaltung

PrestaShop Customer Loyalty Points History & Management

Das Modul "Loyalty – Customer points overview" revolutioniert die Verwaltung von Treuepunkten in PrestaShop. Es bietet eine umfassende Übersicht über die gesamte Punktehistorie jedes Kunden: Woher sie stammen, welche Änderungen vorgenommen wurden und den aktuellen Saldo – ohne mühsames Durchsuchen von Bestellungen. Dies vereinfacht den Kundenservice erheblich, indem es schnelle Antworten auf Fragen zum Punktestand ermöglicht. Zusätzlich erlaubt das Modul einfache, manuelle Punktanpassungen mit Notizen, ideal zum Belohnen loyaler Kunden oder zur Streitbeilegung. Als Erweiterung des "Customer loyalty and rewards"-Moduls sorgt es für Transparenz und volle Kontrolle über Ihr Treueprogramm.

Modulversion: 1.0.0
Shop-Versionen:
9.x8.x1.7.x
Funktioniert mit ThirtyBees: Nein
Übersetzungen:
Dieses Modul: Treuepunkte – Kundenübersicht und Punkteverwaltung ist vollständig in die Sprache übersetzt: Slovenčina (sk)Dieses Modul: Treuepunkte – Kundenübersicht und Punkteverwaltung ist vollständig in die Sprache übersetzt: Magyar (hu)Dieses Modul: Treuepunkte – Kundenübersicht und Punkteverwaltung ist vollständig in die Sprache übersetzt: Čeština (cs)Dieses Modul: Treuepunkte – Kundenübersicht und Punkteverwaltung ist vollständig in die Sprache übersetzt: Srpski (rs)Dieses Modul: Treuepunkte – Kundenübersicht und Punkteverwaltung ist vollständig in die Sprache übersetzt: Français (fr)Dieses Modul: Treuepunkte – Kundenübersicht und Punkteverwaltung ist vollständig in die Sprache übersetzt: 中文 (zh)Dieses Modul: Treuepunkte – Kundenübersicht und Punkteverwaltung ist vollständig in die Sprache übersetzt: Русский (ru)Dieses Modul: Treuepunkte – Kundenübersicht und Punkteverwaltung ist vollständig in die Sprache übersetzt: Norsk (no)Dieses Modul: Treuepunkte – Kundenübersicht und Punkteverwaltung ist vollständig in die Sprache übersetzt: Български (bg)Dieses Modul: Treuepunkte – Kundenübersicht und Punkteverwaltung ist vollständig in die Sprache übersetzt: Íslenska (is)Dieses Modul: Treuepunkte – Kundenübersicht und Punkteverwaltung ist vollständig in die Sprache übersetzt: Polski (pl)Dieses Modul: Treuepunkte – Kundenübersicht und Punkteverwaltung ist vollständig in die Sprache übersetzt: Slovenščina (si)Dieses Modul: Treuepunkte – Kundenübersicht und Punkteverwaltung ist vollständig in die Sprache übersetzt: हिन्दी (hi)Dieses Modul: Treuepunkte – Kundenübersicht und Punkteverwaltung ist vollständig in die Sprache übersetzt: Lietuvių (lt)Dieses Modul: Treuepunkte – Kundenübersicht und Punkteverwaltung ist vollständig in die Sprache übersetzt: Svenska (sv)Dieses Modul: Treuepunkte – Kundenübersicht und Punkteverwaltung ist vollständig in die Sprache übersetzt: Українська (ua)Dieses Modul: Treuepunkte – Kundenübersicht und Punkteverwaltung ist vollständig in die Sprache übersetzt: 日本語 (ja)Dieses Modul: Treuepunkte – Kundenübersicht und Punkteverwaltung ist vollständig in die Sprache übersetzt: Ελληνικά (el)Dieses Modul: Treuepunkte – Kundenübersicht und Punkteverwaltung ist vollständig in die Sprache übersetzt: Eesti (et)Dieses Modul: Treuepunkte – Kundenübersicht und Punkteverwaltung ist vollständig in die Sprache übersetzt: Deutsch (de)Dieses Modul: Treuepunkte – Kundenübersicht und Punkteverwaltung ist vollständig in die Sprache übersetzt: Nederlands (nl)Dieses Modul: Treuepunkte – Kundenübersicht und Punkteverwaltung ist vollständig in die Sprache übersetzt: Dansk (da)Dieses Modul: Treuepunkte – Kundenübersicht und Punkteverwaltung ist vollständig in die Sprache übersetzt: English (en)Dieses Modul: Treuepunkte – Kundenübersicht und Punkteverwaltung ist vollständig in die Sprache übersetzt: Română (ro)Dieses Modul: Treuepunkte – Kundenübersicht und Punkteverwaltung ist vollständig in die Sprache übersetzt: Italiano (it)Dieses Modul: Treuepunkte – Kundenübersicht und Punkteverwaltung ist vollständig in die Sprache übersetzt: Bahasa Indonesia (id)Dieses Modul: Treuepunkte – Kundenübersicht und Punkteverwaltung ist vollständig in die Sprache übersetzt: Latviešu (lv)Dieses Modul: Treuepunkte – Kundenübersicht und Punkteverwaltung ist vollständig in die Sprache übersetzt: Português (pt)Dieses Modul: Treuepunkte – Kundenübersicht und Punkteverwaltung ist vollständig in die Sprache übersetzt: Hrvatski (hr)Dieses Modul: Treuepunkte – Kundenübersicht und Punkteverwaltung ist vollständig in die Sprache übersetzt: Suomi (fi)Dieses Modul: Treuepunkte – Kundenübersicht und Punkteverwaltung ist vollständig in die Sprache übersetzt: Español (es)

Sehen Sie endlich, was mit den Treuepunkten Ihrer Kunden passiert.
Punkteübersicht für Ihr PrestaShop-Treueprogramm.

Das Modul Loyalty – Customer points overview verwandelt verstreute Daten in eine übersichtliche Anzeige. Für jeden Kunden sehen Sie, wie viele Punkte er hat, woher sie kommen und was sich geändert hat – ohne in Bestellungen und Tabellen wühlen zu müssen.

Für Shops, die "Customer loyalty and rewards" nutzen
Perfekt für Support- & Marketingteams
Add-on — keine Programmierkenntnisse nötig

Treuepunkte sind großartig – bis niemand mehr weiß, was wirklich mit ihnen passiert ist.

Sie betreiben ein Treueprogramm: Kunden sammeln Punkte, tauschen sie gegen Rabatte ein... und dann kommen die Klassiker: "Warum habe ich weniger Punkte?", "Warum ist das verfallen?", "Woher kommt dieser Bonus?". Ohne eine gute Übersicht wird jede Frage zu einer kleinen Untersuchung in den Bestellungen.

Loyalty – Customer points overview durchbricht dieses Chaos. Anstatt sich durch das Backoffice zu klicken, erhalten Sie einen Ort, der die gesamte Punkte-Geschichte jedes Kunden zeigt: Einkäufe, manuelle Anpassungen, Boni, Verfälle – in einfacher Sprache.

Das Ergebnis? Der Support kann den Kontostand eines Kunden in Sekunden erklären, und Sie können Ihre besten Käufer souverän belohnen.

Wobei dieses Modul im Alltag hilft

  • Beschwerden & "Wo sind meine Punkte?"
    Jemand sagt, seine Punkte seien "verschwunden"? Öffnen Sie sein Profil und sehen Sie genau, was hinzugefügt, entfernt oder verfallen ist – mit Kontext.
  • Gesten des guten Willens & Überraschungen
    Wichtiger Kunde hatte ein schlechtes Erlebnis? Gewähren Sie ein paar Extra-Punkte als Entschädigung – Sie sehen dies auch später in seiner Historie.
  • Ordnung in Ihrem Treueprogramm
    Statt eines "magischen" Kontostands erhalten Sie ein klares Protokoll darüber, was passiert ist. Kein Rätselraten mehr.

Hauptvorteile der Punkteübersicht

Ein Bildschirm statt endloser Klicks

Sehen Sie alle, die an Ihrem Treueprogramm teilnehmen, und ihren aktuellen Punktestand – ohne jede Bestellung öffnen oder im Kopf rechnen zu müssen.

Manuelle Anpassungen ohne Stress

Müssen Sie nach einem schwierigen Fall Punkte hinzufügen oder nach einer Rückgabe abziehen? Nutzen Sie ein einfaches Formular auf der Kundenseite. Fügen Sie eine Notiz hinzu, damit Sie sich nächsten Monat daran erinnern.

Stärkere Kundenbeziehungen

Anstatt zu sagen "so funktioniert das System", können Sie in Sekunden einen zusammenhängenden Verlauf zeigen, Extrapunkte anbieten und Frustration in Dankbarkeit verwandeln.

"Warum habe ich so viele Punkte?"

Der Support muss nicht raten – öffnen Sie den Kunden, sehen Sie jede Gutschrift, jeden Abzug und Verfall auf einen Blick.

Klare Antworten statt vager Floskeln

Wenn ein Kunde nach seinen Punkten fragt, sehen Sie die gesamte Zeitachse: was er verdient hat, was entfernt wurde, was verfallen ist. Sie geben eine konkrete, ruhige Antwort, anstatt "dem System" die Schuld zu geben.

"Ich möchte diesen Kunden belohnen"

Ein paar Klicks und sie erhalten Extrapunkte – mit einer Notiz, die Sie beim nächsten Gespräch sehen werden.

Ein einfacher "Wow, das hätte ich nicht erwartet"-Moment

Stammkäufer oder jemand, der einfach einen schlechten Tag hatte? Gewähren Sie Bonuspunkte vor Ort. Die Aktion bleibt im Verlauf – so wissen Sie immer, woher sie kam.

Das richtige Add-on, wenn Sie Ihr Treueprogramm wirklich unter Kontrolle haben wollen

Loyalty – Customer points overview ändert nicht Ihre Treue-Regeln – es macht endlich alles sichtbar und verständlich für die Menschen, die jeden Tag mit Kunden arbeiten. Ein Bildschirm, eine Historie, eine einzige Wahrheitsquelle für Punkte.

Technische Spezifikation & Kompatibilität

Eine dedizierte Back-Office-Erweiterung für PrestaShop-Treueprogramme. Funktioniert nur im Admin-Panel und fügt einen neuen Bildschirm zur Überprüfung von Kundenpunkten hinzu. Benötigt das Hauptmodul Customer loyalty and rewards (myprestaloyalty).

Modultyp: Back-Office-Erweiterung für myprestaloyalty. Keine Frontend-Änderungen — nur für Admins.
Abhängigkeiten: Setzt installiertes und aktiviertes Modul "Customer loyalty and rewards" voraus. Die Installation wird bei fehlendem Hauptmodul mit klarer Meldung blockiert.
Back Office: Fügt einen eigenen Admin-Menüeintrag ("Kundenpunkteübersicht") im Bereich Module hinzu. Die UI verwendet Bootstrap und PrestaShop-Standardkomponenten.
Datensicherheit: Arbeitet mit Treuedaten aus dem Hauptmodul. Die dauerhafte Löschung von Einträgen ist Admins vorbehalten und erfordert ausdrückliche Bestätigung.
Updates: Integrierter Update-Checker (MyPresta), damit Sie die Erweiterung an neue PrestaShop- und Hauptmodul-Versionen anpassen können.
Kompatibilität: Entwickelt für modernes PrestaShop (inkl. 9.x); spezielle Hilfsmittel gewährleisten ein konsistentes Verhalten und gleichzeitig volle Kompatibilität mit älteren Umgebungen wie PHP 5.6.
19.99 €

Modulgalerie

Hauptfoto des Moduls Treuepunkte – Kundenübersicht und PunkteverwaltungFoto 1: Treuepunkte – Kundenübersicht und PunkteverwaltungFoto 2: Treuepunkte – Kundenübersicht und PunkteverwaltungFoto 3: Treuepunkte – Kundenübersicht und PunkteverwaltungFoto 4: Treuepunkte – Kundenübersicht und Punkteverwaltung

Warum unser Modul wählen
Treuepunkte – Kundenübersicht und Punkteverwaltung?

Optimierung und Automatisierung

Dieses Modul optimiert die Verwaltung von Treuepunkten, indem es eine zentrale, übersichtliche Anzeige aller Kundendaten bietet. Es automatisiert die Nachverfolgung von Punktänderungen, vereinfacht manuelle Anpassungen und ermöglicht Ihrem Support schnelle, präzise Antworten, wodurch zeitraubende Recherchen entfallen.

Gesteigerter Umsatz

Das Modul verbessert den Kundenservice und stärkt die Kundenbindung. Durch die transparente Punktehistorie und die einfache Vergabe von Bonuspunkten werden Kunden zu loyalen Wiederholungstätern, was eine nachhaltige Steigerung Ihres Umsatzes bewirkt.

15 Jahre Erfahrung

Mit 15 Jahren PrestaShop-Erfahrung haben wir dieses Modul entwickelt, um die Komplexität von Treuepunkten zu lösen. Es bietet eine einzigartige Übersicht und präzise Verwaltung aller Kundenpunkte, basierend auf unserem tiefen Verständnis der Plattform. So wird Ihr Support effizienter, und Kundenbeziehungen werden nachhaltig gestärkt – bewährt über viele PrestaShop-Versionen hinweg.

Umfangreiche Anpassung

Dieses Modul bietet umfangreiche manuelle Anpassungsoptionen für Kundenpunkte. Direkt im Back-Office können Sie Punkte hinzufügen oder abziehen und Notizen vermerken, um flexibel auf individuelle Kundensituationen einzugehen und das Treueprogramm optimal zu steuern.

Open Source Code

Sie haben vollen Zugriff auf den Quellcode des Moduls zur Verwaltung der Kunden-Treuepunkte. Dies ermöglicht erweiterte Anpassungen und Integrationen ohne Einschränkungen oder Verschlüsselung wie IonCube, um das System optimal an Ihre Anforderungen anzupassen und die Historie zu verwalten.

Lizenz und Updates

Das Modul beinhaltet einen integrierten Update-Checker (MyPresta). Dieser stellt sicher, dass die Erweiterung stets aktuell ist und reibungslos mit neuen PrestaShop- und Hauptmodul-Versionen zusammenarbeitet, um die langfristige Funktionalität Ihrer Punkteübersicht zu gewährleisten.