PrestaShop Manuaaliset Kanta-asiakaspisteet ja Historia
"Loyalty – Manual points & history" -moduuli on pääkanta-asiakasjärjestelmän (myprestaloyalty) laajennus, jonka avulla ylläpitäjät voivat hallita pisteitä manuaalisesti PrestaShopissa. Sen avulla voidaan turvallisesti lisätä tai vähentää pisteitä poikkeustilanteissa (esim. korvauksena, palautuksina tai offline-palkintoina) ja samalla hallita niiden voimassaoloaikaa. Kaikki manuaaliset toimenpiteet tallennetaan yksityiskohtaiseen historialokiin tarkastuksen helpottamiseksi (kuka myönsi pisteet, milloin ja miksi), ja moduuli mahdollistaa myös asiakkaiden automaattisen sähköposti-ilmoituksen saldon muutoksista.
14.99 €
Galeria
Manuaalinen Kanta-asiakaspisteiden Hallinta ja Lokitus
Loyalty – Manual points & history on PrestaShop-laajennus, joka täydentää myprestaloyalty-päämoduulia tarjoamalla Back Office -työkalun kanta-asiakaspisteiden manuaaliseen hallintaan. Moduulin avulla voit helposti lisätä tai vähentää asiakkaan pisteitä ja asettaa niille voimassaoloajan tai merkitä ne vanhentumattomiksi. Jokainen manuaalinen toimenpide kirjataan kattavaan, auditointikelpoiseen historialogiin, sisältäen tiedot tekijästä, ajankohdasta ja syystä. Lisäksi voit lähettää asiakkaalle valinnaisen sähköposti-ilmoituksen pisteiden muutoksesta. Tämä moduuli varmistaa joustavan ja läpinäkyvän kanta-asiakaspisteiden korjaamisen poikkeustilanteissa.
Moduulin versio:
1.0.0
Kaupan versiot:
9.x8.x1.7.x
Toimii ThirtyBeesin kanssa:
Ei
Käännökset:
Korjaa kanta-asiakaspisteet, kun arki sotkee automaation.
Manuaaliset pisteet & historia -laajennus PrestaShop Loyaltylle.
Hyvitys tehty? Lupasit bonuspisteitä myöhästyneestä toimituksesta? Pisteitä ansaittu kassaprosessin ulkopuolella? Vakio-loyalty toimii hyvin automaationa — mutta joskus tarvitset hallitun ja auditoitavan manuaalisen korjauksen. Loyalty – Manual points & history lisää Back Officeen työkalun, jolla lisäät tai vähennät pisteitä, asetat voimassaolon ja pidät siistin historian jokaisesta manuaalisesta toimenpiteestä.
Miksi manuaaliset pisteet ovat tärkeitä
Kanta-asiakasohjelmat ovat yleensä automatisoituja: pisteet syntyvät tilauksista, vahvistetaan statuksilla ja muunnetaan myöhemmin alennuksiksi. Täydellistä… kunnes vastaan tulee tilanteita, jotka eivät sovi tilauspohjaiseen työnkulkuun: hyvitykset, asiakaspalvelun eleet, korjaukset peruutusten jälkeen tai offline-ansaitut pisteet.
Näiden säätäminen “jossain tietokannassa” on riskialtista. Tarvitset Back Office -työkalun, joka on nopea tiimille, turvallinen datalle ja läpinäkyvä myöhempää auditointia varten.
Tämä laajennus kytkeytyy päämoduuliin Customer loyalty and rewards (myprestaloyalty) ja lisää selkeän prosessin: valitse asiakas, lisää/vähennä pisteitä, aseta voimassaolo (tai ei vanhenemista), lisää halutessasi muistiinpano, ja järjestelmä kirjaa erillisen lokimerkinnän.
Mitä saat heti
-
Hallitut korjaukset:
Lisää tai vähennä pisteitä oikealla voimassaololla — ei hackeja, ei riskiedittejä. -
Audit-valmis historia:
Jokainen manuaalinen muutos lokitetaan (kuka, milloin, pisteet, voimassaolo, muistiinpano). -
Parempi asiakasviestintä:
Halutessasi ilmoita asiakkaalle sähköpostilla, kun pisteitä lisätään manuaalisesti.
Mitä laajennus lisää
Manuaaliset pisteet (plus tai miinus)
Lisää positiivisia pisteitä palkintona tai negatiivisia pisteitä korjauksena. Moduuli validoi syötteen (ei “0 pistettä” -merkintöjä) ja tallentaa muutoksen oikein loyalty-tietueeksi.
Voimassaolon hallinta
Aseta voimassaolo päivien lukumääränä. Käytä 0 tarkoittamaan “ei vanhene” kyseiselle merkinnälle. Järjestelmä laskee automaattisesti voimassa asti -päivän ja tallentaa sen.
Manuaalinen historioloki
Jokainen toiminto kirjataan omaan lokiin: päivämäärä, asiakas, pisteet, voimassaolo, “voimassa asti”, sähköpostin tila ja valinnainen sisäinen kommentti.
Back Office -työnkulku
Oma admin-sivu: lisää pisteitä + selaa koko manuaalista historiaa.
Yksi selkeä näkymä tiimille (ei arvailua)
Moduuli lisää Back Officeen uuden valikon: Manual loyalty points. Klikkaa Add points, valitse asiakas, syötä pisteet (plus/miinus), aseta voimassaolo (päivinä) ja lisää halutessasi kommentti. Tallennuksen jälkeen järjestelmä luo loyalty-merkinnän päämoduuliin ja kirjaa tapahtuman manuaalilokiin.
Historialista (audit)
Näyttää asiakkaan, sähköpostin, pisteet, voimassaolon, voimassa asti, sähköpostin tilan ja kommentin.
Voimassaolo helposti
Syötä päivät (esim. 365) tai 0, jos ei vanhene kyseinen merkintä.
Sähköposti asiakkaalle (valinnainen)
Ilmoita asiakkaalle, kun lisäät pisteitä manuaalisesti.
Läpinäkyvä viestintä (ilman lisätyötä)
Jos asetus on päällä, laajennus lähettää asiakkaalle sähköpostin, kun lisäät pisteitä manuaalisesti. Viesti sisältää pisteet ja päivämäärän voimassa asti (tai “ei vanhenemispäivää”, jos asetat 0). Lokimerkintä tallentaa, lähetettiinkö sähköposti.
Päälle / pois
Yksi yksinkertainen asetus: “Send email when points are added manually”.
Tehty oikeaan käyttöön
Nopea haku, oikea validointi ja selkeä vastuu.
Nopeus + vastuullisuus (hyvällä tavalla)
“Add points” -näkymässä on kevyt asiakashaku (nimi tai sähköposti), jotta et selaa pitkiä listoja. Syöte validoidaan (asiakas pakollinen, pisteet ≠ 0) ja jokainen toiminto kirjataan työntekijän tiedoilla.
Asiakashaku
AJAX-haku etunimellä, sukunimellä tai sähköpostilla.
Kommenttikenttä
Valinnainen sisäinen muistiinpano (“miksi lisättiin/poistettiin?”).
Sähköpostin tila
Loki kertoo, lähetettiinkö asiakasilmoitus.
Tekniset tiedot & yhteensopivuus
Laajennus pääloyalty-järjestelmään. Lisää Back Office -controllerin/välilehden ja sähköpostipohjan ilmoituksia varten. Sisältää MyPresta-päivitysilmoitukset Back Officessa.
loyalty_manual piste- ja voimassaoloplaceholdereilla.
14.99 €
Moduuligalleria
Miksi valita moduulimme
Manuaaliset Kanta-asiakaspisteet ja Historia?
Optimointi ja Automaatio
Moduuli optimoi kanta-asiakaspisteiden manuaalisen hallinnan ja korjauksen poikkeustilanteissa. Se varmistaa hallitut toimenpiteet, selkeän historian ja parantaa asiakasviestintää, täydentäen automaatiota tehokkaasti.
Lisääntynyt Myynti
Manuaaliset pisteet korjaavat ongelmia ja palkitsevat joustavasti, syventäen asiakasuskollisuutta. Mahdollisuus antaa bonuspisteitä tai reagoida nopeasti parantaa asiakaskokemusta, kannustaa toistuviin ostoihin ja edistää myynnin kasvua pitkällä aikavälillä.
15 vuoden kokemus
15 vuoden kokemuksella olemme nähneet, että PrestaShopin automaatio tarvitsee manuaalista tukea. Moduuli ratkaisee kanta-asiakasohjelman poikkeustilanteet: voit hallitusti lisätä/vähentää pisteitä, asettaa voimassaolon ja kirjata jokaisen muutoksen. Tämä takaa jäljitettävyyden ja tekee hallinnasta turvallista.
Laaja Mukautettavuus
Moduuli tarjoaa laajan mukauttamisen kanta-asiakaspisteiden hallintaan. Voit helposti lisätä tai vähentää pisteitä, säätää voimassaoloa ja ilmoittaa asiakkaita manuaalisesti. Tämä joustavuus mahdollistaa ainutlaatuiset ratkaisut jokaiseen tilanteeseen ja räätälöidyn asiakaskokemuksen.
Avoin Lähdekoodi
Moduuli on täysin avointa lähdekoodia, joten voit muokata sitä tarpeidesi mukaan. Ei ionCubea tai piilotettuja toimintoja – täysi pääsy mahdollistaa räätälöidyt laajennukset ja saumattomat integraatiot PrestaShop-ympäristöösi.
Lisenssi ja Päivitykset
Moduulilisenssi on pysyvä, taaten rajattoman käytön. Saat ilmaisia päivityksiä kalenterivuoden ajan ostohetkestä. Tämän jälkeen voit uusia päivitysoikeutesi edullisin ehdoin, varmistaen yhteensopivuuden ja uusimmat toiminnot.