Módulos
Redes socialesPublicidad y MarketingFuncionalidad de la tiendaAdministración de la tiendaProceso de pedidoSliders y presentacionesPagoPosicionamiento y optimización SEO
Servicios
Servicios relacionados con módulosnot yet translated to ESServicios de administracionModificaciones de Prestashop
Contacto
PrestaShop Puntos de Fidelidad Manuales e Historial
El módulo "Loyalty – Manual points & history" es una extensión del sistema de fidelización principal (myprestaloyalty) que permite a los administradores gestionar los puntos manualmente en PrestaShop. Permite añadir o restar puntos de forma segura en situaciones no estándar (por ejemplo, como compensación, reembolsos o recompensas offline), al tiempo que ofrece control sobre su periodo de validez. Todas las operaciones manuales se guardan en un registro histórico detallado para facilitar la auditoría (quién, cuándo y por qué se otorgaron los puntos), y el módulo también permite notificar automáticamente a los clientes los cambios de saldo por correo electrónico.
14.99 €
Galeria
Ajustes Manuales y Historial de Puntos de Fidelidad PrestaShop
El módulo "Loyalty – Manual points & history" es una extensión esencial para PrestaShop, que permite una gestión flexible de los puntos de fidelidad. Permite añadir o restar puntos manualmente a los clientes, con la posibilidad de definir su vigencia o establecerlos como ilimitados. Cada operación se registra detalladamente en un historial dedicado, garantizando total transparencia y capacidad de auditoría. Los administradores pueden enviar notificaciones de email opcionales a los clientes sobre los cambios realizados. Esta herramienta profesional se integra con el módulo principal `myprestaloyalty`, proporcionando una solución segura y fácil de usar para ajustes personalizados de puntos de fidelidad, más allá del flujo automático de pedidos.
Versión del módulo:
1.0.0
Versiones de la tienda:
9.x8.x1.7.x
Funciona con ThirtyBees:
No
Traducciones:
Arregla los puntos de fidelidad cuando la vida real se interpone.
Extensión de puntos manuales e historial para Loyalty en PrestaShop.
¿Un cliente recibió un reembolso? ¿Prometiste puntos extra por una entrega tardía? ¿Alguien ganó puntos fuera del checkout? El flujo estándar de fidelidad es excelente para automatizar, pero a veces necesitas un ajuste manual controlado y auditable. Loyalty – Manual points & history añade una herramienta dedicada en el Back Office para sumar o restar puntos, definir vigencia y mantener un historial claro de cada operación manual.
Por qué importan los puntos manuales
Los programas de fidelidad suelen ser automáticos: los puntos se crean a partir de pedidos, se validan por estados y luego se convierten en descuentos. Es perfecto… hasta que aparecen casos que no encajan en un flujo basado en pedidos: compensaciones, gestos de atención al cliente, correcciones tras cancelaciones o puntos ganados offline.
Hacer estos ajustes “en la base de datos” es arriesgado. Necesitas una herramienta en Back Office que sea rápida para el equipo, segura para los datos y transparente cuando audites la cuenta más tarde.
Esta extensión se integra con el módulo principal Customer loyalty and rewards (myprestaloyalty) y añade un flujo limpio: elige un cliente, suma o resta puntos, define vigencia (o sin caducidad), añade una nota opcional y el sistema registra una entrada dedicada en el log.
Lo que ganas al instante
-
Ajustes controlados:
Suma o resta puntos con una fecha de vigencia correcta: sin hacks, sin ediciones inseguras. -
Historial listo para auditoría:
Cada cambio manual queda registrado (quién, cuándo, cuántos puntos, vigencia, nota). -
Mejor comunicación con el cliente:
Notifica por email de forma opcional cuando otorgues puntos manualmente.
Qué añade esta extensión a tu módulo de fidelidad
Puntos manuales (más o menos)
Añade puntos positivos como recompensa o puntos negativos como corrección. El módulo valida la entrada (sin registros de “0 puntos”) y guarda el cambio como un registro de fidelidad correcto.
Control de vigencia
Define la vigencia como número de días. Usa 0 para “sin caducidad” en esa entrada. El sistema calcula automáticamente la fecha válido hasta y la guarda con el registro.
Log de historial manual
Cada acción se registra en un log dedicado con fecha, cliente, puntos, vigencia, “válido hasta”, estado del email y un comentario interno opcional.
Flujo en Back Office
Una página de administración dedicada: añadir puntos + ver todo el historial manual.
Una pantalla limpia para el equipo (sin suposiciones)
El módulo añade una nueva entrada de menú en Back Office: Manual loyalty points. Haz clic en Add points, selecciona el cliente, introduce los puntos (positivos o negativos), define la vigencia (días) y añade un comentario opcional. Al guardar, el sistema crea una entrada de fidelidad en el módulo principal y registra el movimiento en el listado de log manual.
Listado de historial (auditoría)
Muestra cliente, email, puntos, vigencia, válido hasta, estado de envío y comentario.
Vigencia simplificada
Introduce días (p. ej. 365) o 0 para sin caducidad en esa entrada manual.
Email al cliente (opcional)
Informa al cliente cuando otorgues puntos manualmente.
Comunicación transparente (sin trabajo extra)
Si está activado en la configuración del módulo, la extensión envía un email al cliente cuando añades puntos manuales. El mensaje incluye los puntos y la fecha válido hasta (o “sin fecha de caducidad” si estableces 0). Cada entrada del log guarda si el email se envió correctamente.
Actívalo o desactívalo
Un ajuste simple: “Send email when points are added manually”.
Hecho para operaciones reales
Búsqueda rápida, validación correcta y responsabilidad clara.
Velocidad + responsabilidad (de la buena)
La pantalla “Add points” incluye una búsqueda ligera de clientes (nombre o email) para evitar listas enormes. La entrada se valida (cliente obligatorio, puntos distintos de cero) y cada operación se registra con el empleado que la realizó.
Búsqueda de cliente
Búsqueda AJAX por nombre, apellido o email.
Campo de comentario
Nota interna opcional (“¿por qué se otorgó/se retiró?”).
Estado del email
El log registra si se envió la notificación al cliente.
Especificación técnica y compatibilidad
Extensión para el sistema principal de fidelidad. Añade un controlador/pestaña en Back Office y una plantilla de email para notificaciones. Incluye notificaciones de actualización de MyPresta en el Back Office.
loyalty_manual con marcadores de puntos y vigencia.
14.99 €
Galería del Módulo
Por qué elegir nuestro módulo
Puntos de Fidelidad Manuales e Historial?
Optimización y Automatización
Este módulo optimiza la gestión manual de puntos de fidelidad, permitiendo ajustes controlados (sumar/restar puntos con vigencia). Automatiza el registro de cada operación en un historial auditable y las notificaciones por email, mejorando la eficiencia del Back Office y la transparencia para el cliente.
Ventas Aumentadas
Este módulo permite gestionar puntos de fidelidad manuales, compensando clientes o premiándolos. Facilita la retención, incentiva la recurrencia de compras y potencia las ventas. Ofrece control, historial auditable y notificaciones transparentes para mejorar la experiencia del cliente.
15 años de experiencia
Nuestra experiencia de 15 años nos enseñó que la fidelidad no es siempre automática. Este módulo nace de la necesidad real de ajustar puntos manualmente, con control, vigencia y un historial auditable, solucionando escenarios complejos del día a día que solo la experiencia te muestra.
Amplia Personalización
Este módulo ofrece una personalización avanzada del sistema de fidelidad, permitiendo ajustar los puntos manualmente. Se pueden sumar o restar puntos, definir una vigencia específica o sin caducidad, y añadir notas internas. La notificación por email es opcional, lo que asegura una gestión flexible y a medida para cada cliente.
Código de Fuente Abierto
Este módulo ofrece acceso completo al código fuente, sin ionCube ni limitaciones, permitiendo una adaptación total. Podrá personalizar sus funciones de ajuste manual de puntos y la gestión del historial para integraciones avanzadas o necesidades específicas de su tienda.
Licencia y Actualizaciones
Las actualizaciones continuas del módulo aseguran que la gestión manual de puntos, la definición de vigencia y el historial auditable siempre funcionen correctamente con PrestaShop. La licencia es perpetua. Reciba actualizaciones gratuitas por un año; después, acceda a grandes descuentos para renovar el soporte y las nuevas versiones.