Das Modul "Loyalty – Manual points & history" ist eine Erweiterung für das Haupttreuesystem (myprestaloyalty), mit der Administratoren Punkte in PrestaShop manuell verwalten können. Es ermöglicht das sichere Hinzufügen oder Abziehen von Punkten in atypischen Situationen (z. B. als Entschädigung, bei Rückerstattungen oder Offline-Prämien) und bietet gleichzeitig Kontrolle über deren Gültigkeitsdauer. Alle manuellen Vorgänge werden in einem detaillierten Verlaufsprotokoll gespeichert, um die Überprüfung zu erleichtern (wer die Punkte wann und warum vergeben hat), und das Modul ermöglicht auch die automatische Benachrichtigung der Kunden über Saldoänderungen per E-Mail.



Dieser Modul erweitert die Funktionalität des PrestaShop-Treueprogramms und ermöglicht die manuelle Verwaltung von Kundenpunkten. Administratoren können Treuepunkte hinzufügen oder abziehen, deren Gültigkeit präzise steuern oder ein unbefristetes Verfallsdatum festlegen. Jede manuelle Operation wird detailliert in einer auditierbaren Historie protokolliert, einschließlich Datum, Administrator und Grund der Änderung. Der Modul bietet auch die Option, Kunden automatisch per E-Mail über Änderungen ihres Punktestands zu informieren, was für Transparenz sorgt. Dieses professionelle Tool optimiert den Kundenservice in speziellen Situationen und gewährleistet die Datenintegrität des Treueprogramms.
Rückerstattung? Bonuspunkte wegen verspäteter Lieferung versprochen? Punkte außerhalb des Checkouts vergeben? Der Standard-Treuefluss ist super für Automatisierung – aber manchmal brauchst du eine kontrollierte, prüfbare manuelle Anpassung. Loyalty – Manual points & history ergänzt ein dediziertes Back-Office-Tool zum Hinzufügen oder Abziehen von Punkten, inkl. Gültigkeit und sauberer Historie jeder manuellen Operation.
Treueprogramme sind meist automatisiert: Punkte entstehen aus Bestellungen, werden über Status validiert und später in Rabatte umgewandelt. Perfekt – bis Fälle auftauchen, die nicht in einen bestellbasierten Ablauf passen: Kulanz, Support-Gesten, Korrekturen nach Stornos oder offline vergebene Punkte.
Solche Anpassungen “irgendwo in der Datenbank” zu machen ist riskant. Du brauchst ein Back-Office-Tool, das schnell fürs Team ist, sicher für Daten und transparent, wenn du später das Konto prüfen musst.
Diese Erweiterung dockt an das Hauptmodul Customer loyalty and rewards (myprestaloyalty) an und liefert einen sauberen Ablauf: Kunde wählen, Punkte hinzufügen/abziehen, Gültigkeit setzen (oder ohne Ablauf), optional notieren – und das System schreibt einen eigenen Log-Eintrag.
Positive Punkte als Belohnung oder negative Punkte als Korrektur. Der Wert wird validiert (keine “0 Punkte”-Einträge) und als sauberer Loyalty-Datensatz gespeichert.
Gültigkeit als Anzahl Tage. 0 bedeutet “kein Ablauf” für diesen Eintrag. Das System berechnet automatisch gültig bis und speichert es.
Jede Aktion landet in einem eigenen Log mit Datum, Kunde, Punkten, Gültigkeit, “gültig bis”, E-Mail-Status und optionalem internen Kommentar.
Eigene Admin-Seite: Punkte hinzufügen + komplette Historie.
Das Modul fügt im Back Office einen neuen Menüpunkt hinzu: Manual loyalty points. Klicke Add points, wähle den Kunden, gib Punkte ein (positiv/negativ), setze die Gültigkeit (Tage) und optional einen Kommentar. Nach dem Speichern wird ein Loyalty-Eintrag im Hauptmodul erzeugt und zusätzlich im manuellen Log protokolliert.
Zeigt Kunde, E-Mail, Punkte, Gültigkeit, gültig bis, Versandstatus und Kommentar.
Tage eingeben (z. B. 365) oder 0 für “ohne Ablauf” pro Eintrag.
Informiere Kunden, wenn du manuell Punkte vergibst.
Wenn aktiviert, sendet die Erweiterung beim manuellen Hinzufügen von Punkten eine E-Mail an den Kunden. Enthalten sind Punkte und das Datum gültig bis (oder “kein Ablaufdatum”, wenn du 0 setzt). Im Log wird gespeichert, ob die E-Mail erfolgreich versendet wurde.
Eine einfache Einstellung: “Send email when points are added manually”.
Schnelle Suche, saubere Validierung, klare Verantwortlichkeit.
Der Screen “Add points” bietet eine leichte Kundensuche (Name/E-Mail), damit du keine endlosen Listen durchgehen musst. Eingaben werden validiert (Kunde erforderlich, Punkte ≠ 0) und jede Operation wird mit dem ausführenden Mitarbeiter protokolliert.
AJAX-Suche nach Vorname, Nachname oder E-Mail.
Optionaler interner Hinweis (“Warum vergeben/abgezogen?”).
Im Log wird gespeichert, ob die Benachrichtigung gesendet wurde.
Erweiterung für das Haupt-Treuesystem. Fügt einen Back-Office-Controller/Tab sowie ein E-Mail-Template für Benachrichtigungen hinzu. Inklusive MyPresta-Updatebenachrichtigungen im Back Office.
loyalty_manual mit Platzhaltern für Punkte und Gültigkeit.


Unser Modul optimiert die manuelle Vergabe und Korrektur von Treuepunkten durch einen kontrollierten Back-Office-Workflow. Es automatisiert die lückenlose Historisierung, Gültigkeitsberechnung und optional die Kundenkommunikation, um Prozesse effizienter zu gestalten.
Das Modul ermöglicht flexible manuelle Treuepunkt-Anpassungen, die direkt das Kundenerlebnis verbessern. Durch schnelle Kulanz und gezielte Belohnungen wird die Kundenbindung gestärkt, Wiederholungskäufe gefördert und somit der Umsatz nachhaltig gesteigert.
Mit 15 Jahren PrestaShop-Erfahrung wissen wir: Der Standard-Treuefluss hat Lücken. Dieses Modul wurde entwickelt, um manuelle Punktanpassungen (Hinzufügen/Abziehen) samt Gültigkeit und auditfähiger Historie zu ermöglichen – eine Lösung, die aus tiefem Plattformverständnis entstanden ist.
Dieses Modul ermöglicht die umfangreiche Anpassung des Treuepunktestands. Fügen oder ziehen Sie Punkte manuell ab, setzen Sie individuelle Gültigkeitsdauern und fügen Sie Kommentare hinzu. Es bietet präzise Kontrolle zur Personalisierung des Treueprogramms für jeden Kunden.
Das Modul "Manuelle Treuepunkte & Verlauf" bietet vollen Zugriff auf den Quellcode. Es gibt keine Beschränkungen oder Verschleierungen durch Encoder, was fortgeschrittene Anpassungen und nahtlose Integrationen in Ihr PrestaShop-System ermöglicht. Ideal für Entwickler.
Die Modullizenz ermöglicht Ihnen die unbegrenzte Nutzung. Updates gewährleisten die Aktualität und Funktionalität des Moduls. Sie erhalten ein Jahr lang kostenlose Updates, danach sind Rabatte auf Verlängerungen verfügbar. Integrierte MyPresta-Updatebenachrichtigungen im Back Office halten Sie jederzeit informiert.