Ogni cliente ha una pagina portafoglio dedicata nel suo account: saldo disponibile chiaro, un pannello "ricarica portafoglio" con un clic per gli importi suggeriti, un campo per riscattare i codici e lo storico completo delle transazioni. Sono mostrate anche le ricariche in sospeso (ordini effettuati ma non ancora pagati né accreditati), ciascuna con un link all'ordine.

Gli importi inseriti e mostrati usano la valuta corrente del cliente, mentre il portafoglio stesso resta coerente nella valuta predefinita in background. La pagina è stilizzata per i temi Classic e Hummingbird.

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  Costruttore di soglie nel back office

  Aggiungi soglie "soglia, poi bonus" in un'interfaccia chiara: ogni riga mostra la percentuale dal vivo, le righe si ordinano da sole e un'anteprima mostra esattamente cosa riceve il cliente. La modalità testo resta per gli utenti avanzati.
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  Incentivo dal vivo sul front

  Una scala di bonus cliccabile più un suggerimento in tempo reale: "riceverai X gratis" oppure "aggiungi un po' per raggiungere Y". Conta solo la soglia più alta corrispondente: i bonus non si sommano mai per errore.
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  Consapevole della valuta ovunque

  Soglie e bonus sono convertiti nella valuta del cliente per il suggerimento, così la promessa a schermo corrisponde al credito che entra dopo il pagamento.

Il portafoglio appare come opzione di pagamento al completamento dell'ordine. I clienti possono saldare l'intero ordine con il loro credito oppure coprirne una parte con il credito e il resto con qualsiasi altro gateway attivo. Puoi limitare quale percentuale del carrello si può pagare con il portafoglio.

Poiché l'importo dell'ordine viene convertito nella valuta base del portafoglio prima di verificare e addebitare, i pagamenti parziali e totali restano accurati anche nei negozi multivaluta. La verifica del saldo e l'addebito tornano sempre.

Genera lotti di codici riscattabili dal back office: scegli quanti, il valore di ciascuno, un prefisso opzionale (es. GIFT), la lunghezza del codice, quante volte può essere usato, la finestra di validità e una scadenza del credito opzionale per codice. I codici possono essere limitati a un solo cliente.

Il cliente riscatta un codice dalla sua pagina portafoglio e il valore si aggiunge subito come credito negozio. I codici usano un alfabeto senza caratteri ambigui (niente 0/O o 1/I) e il riscatto è sicuro alla concorrenza, così un codice monouso non viene mai riscattato due volte.

Imposta per quanti mesi il credito aggiunto resta valido, oppure disattivalo perché il credito non scada mai. Ogni ricarica conserva la propria data di scadenza, così il credito più vecchio può decadere mentre quello nuovo resta. La scadenza è elaborata lotto per lotto, dal più vecchio, così il sistema non cancella mai denaro già speso dal cliente.

Attiva i promemoria e i clienti riceveranno un'email un numero configurabile di giorni prima della scadenza del credito, ricordato una volta per finestra, mai con spam. Un endpoint cron sicuro (con un token segreto che puoi rigenerare) esegue il passaggio quotidiano di scadenze e promemoria.

Collega il portafoglio al tuo flusso di ordini. Scegli quali stati ordine contano come "pagati" così che un ordine di ricarica accrediti il portafoglio automaticamente, esattamente una volta, nel momento in cui entra nello stato scelto. Seleziona gli stati da un comodo selettore a due colonne, senza copiare ID.

Attiva "rimborso sul portafoglio" e scegli uno stato di rimborso: quando un ordine vi entra, il denaro torna sul portafoglio del cliente invece di un rimborso su carta o conto. Rimborsi rapidi e senza attriti che mantengono il denaro nel negozio.

Il cruscotto trasforma l'attività del portafoglio in decisioni. Le cifre chiave: obbligazione (quanto devi in credito), ricariche dall'inizio, bonus concessi, speso nel negozio, rimborsato sul portafoglio e scaduto. Più portafogli con saldo vs attivi, saldo medio, ordini pagati con portafoglio e numero di ordini di ricarica.

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  Grafico Chart.js del flusso di cassa (entrate vs uscite) su un periodo selezionabile di 3, 6, 12 o 24 mesi
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  Grafico ad anello della composizione dei movimenti (ricariche, bonus, rimborsi, spesa, scaduti) e tabella dei movimenti mensili
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  Portafogli top per saldo, ciascuno con link diretto al suo dettaglio nel gestore portafogli

La scheda Portafogli ti permette di trovare qualsiasi cliente con una ricerca per nome, aprire il suo portafoglio, leggere la contabilità completa ed eseguire una rettifica manuale: aggiungere o sottrarre credito con un motivo. Le ricariche in sospeso sono elencate con link agli ordini, e una tabella dei portafogli più capienti offre una visione rapida.

In ogni pagina di dettaglio ordine, un widget portafoglio mostra il saldo del cliente, l'impatto esatto di quell'ordine, le statistiche generali, lo storico recente e le ricariche in sospeso, con un pulsante che apre il portafoglio completo con un clic. Il personale vede il quadro completo senza lasciare l'ordine.

Oltre alla contabilità finanziaria, un registro di audit operativo conserva ogni evento del portafoglio: accrediti, addebiti, bonus, rimborsi, rettifiche, scadenze, creazione e riscatto dei codici e passaggi di cron. Ogni riga memorizza l'attore (cliente, dipendente o sistema), l'indirizzo IP, l'ordine collegato, l'importo e il saldo risultante. Filtra per cliente o azione e sfoglia lo storico a pagine. Quando i numeri richiedono una spiegazione, hai la prova.