Otwieraj formularz zapytania jako Popup (Fancybox), wysuwany panel boczny (Off-canvas) lub panel pływający. Pozwala to na różne style interakcji w zależności od typu produktu i celów projektowych.

Używaj sortowania wierszy metodą przeciągnij i upuść, przełączników Pokaż/Ukryj, Wymagane oraz kontroli szerokości (połowa/pełna). Działa dla natywnych bloków formularza i pól niestandardowych na jednej mapie układu.

Twórz wielojęzyczne opcje tematów, aby klasyfikować intencje zapytań bezpośrednio w formularzu. Pomocne przy kierowaniu i priorytetyzacji odpowiedzi wsparcia/sprzedaży.

Dodawaj tekst wprowadzający i bogate treści nad/pod polami formularza, aby zapewnić wskazówki, notatki prawne, fragmenty FAQ lub zachęty sprzedażowe dla każdego profilu i języka.

Opcjonalnie wyświetlaj podsumowanie produktu w kontekście formularza zapytania, aby klienci i pracownicy mieli widoczne odniesienie do produktu podczas wymiany szczegółów.

Dodawaj pola tekstowe, obszary tekstowe, listy rozwijane, przyciski opcji (radio) i pola wyboru (checkbox). Pozwala to na proste i złożone zbieranie danych przedsprzedażowych bez kodowania niestandardowych szablonów.

Każdą etykietę pola niestandardowego można przetłumaczyć dla każdego aktywnego języka sklepu, dzięki czemu ta sama struktura profilu działa poprawnie w wielojęzycznych witrynach.

Dla pól typu select/radio/checkbox każdy wiersz opcji obsługuje etykiety specyficzne dla danego języka, umożliwiając spójne formularze międzynarodowe z lokalnym nazewnictwem.

System przypisuje stabilne identyfikatory pól niestandardowych i mapuje je na wiersze układu. Utrzymuje to przewidywalną strukturę i upraszcza długoterminowe zarządzanie profilami.

Wymagane pola, ograniczenia długości pytań i niestandardowe sprawdzanie pól zapewniają czystsze dane wejściowe i redukują niekompletne/mało wartościowe zapytania.

Włącz pole wyboru zgody i link do wybranej strony CMS z polityką prywatności, aby utrzymać przepływ zapytań w zgodzie z wymogami prawnymi sklepu.

Dodaj ochronę przed botami za pomocą klucza witryny i klucza tajnego, aby zmniejszyć liczbę zgłoszeń spamowych w sklepach o dużym natężeniu ruchu.

Włącz załączniki graficzne i zdefiniuj maksymalny rozmiar przesyłanego pliku w MB dla bogatszych zapytań produktowych (przykłady uszkodzeń, referencje, wizualne wyjaśnienia).

Zdefiniuj listę e-maili odbiorców, opcjonalne UDW (BCC) i opcjonalny autoresponder dla klienta, aby dopasować przepływ komunikacji wewnętrznej i oczekiwania dotyczące odpowiedzi.

Opcjonalna integracja z webhookami (np. Slack/Discord) w celu otrzymywania powiadomień niemal w czasie rzeczywistym o nowych zapytaniach.

Kontrola stylu dla każdego profilu: kolory tła/obramowania/tekstu/ikony, rozmiar ikony, rozmiar tekstu, grubość obramowania, promień obramowania i wizualne dostrajanie.

Przełączaj się między Material Icons a Font Awesome, ustawiaj wartość ikony i definiuj jej umiejscowienie (lewo/prawo/góra/dół) w układzie przycisku.

Podglądaj zmiany stylu przycisku bezpośrednio w Back Office przed zapisaniem, zmniejszając potrzebę testowania metodą prób i błędów na Front Office.

Dołączaj dodatkowe klasy CSS do przycisku, treści formularza i kontenera panelu dla każdego profilu w celu integracji na poziomie motywu bez konieczności przepisywania szablonów.

Wstrzykuj kod CSS o zasięgu strony produktu w celu precyzyjnej adaptacji wizualnej tam, gdzie kontrole na poziomie profilu nie wystarczają.

Proces przesyłania rygorystycznie podchodzi do dozwolonych typów obrazów i rozmiaru plików, dzięki czemu Twój zespół otrzymuje użyteczne załączniki bez ryzykownego bałaganu w plikach.

Jeśli klient wybrał konkretny wariant, zapytanie może przenosić ten kontekst, więc odpowiedzi są precyzyjne już od pierwszej wiadomości.

Opcjonalny autoresponder upewnia klientów, że ich wiadomość została odebrana, co zmniejsza liczbę powtarzających się zgłoszeń i niepewność.

Powiadomienia Webhook mogą przesyłać nowe zapytania do narzędzi komunikacyjnych, dzięki czemu Twój zespół szybciej reaguje na nowe leady.

Używaj jednego profilu globalnie lub różnych profili dla każdego sklepu, aby utrzymać spersonalizowaną komunikację w konfiguracjach obejmujących wiele marek lub krajów.

Wybierz bibliotekę ikon i dostosuj styl każdego profilu przycisku, aby wezwania do działania (CTA) były spójne z językiem projektowania Twojego sklepu.