Perguntar sobre o produto PRO
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Eleve o engajamento do cliente e otimize seu processo de vendas com nosso módulo avançado para PrestaShop. Projetado para máxima flexibilidade, ele permite que você implemente um número ilimitado de formulários de contato de produto personalizados em toda a sua loja. Crie formulários altamente direcionados para categorias específicas, marcas ou produtos individuais, garantindo que cada consulta do cliente seja relevante e eficiente. Recursos avançados de roteamento garantem que as mensagens cheguem à equipe mais adequada, acelerando os tempos de resposta. Com campos totalmente personalizáveis, você pode coletar informações precisas, construir uma confiança mais forte com o cliente, reduzir significativamente o atrito pré-venda e converter efetivamente mais visitantes da página de produto em clientes fiéis e vendas concretas.
Abaixo você encontrará o conteúdo das traduções do módulo PrestaShop: Perguntar sobre o produto - formulários de contacto pro Para o idioma: Português
Data da última atualização das traduções do módulo: 2026-05-19 10:51:13
Perguntar sobre o produto PRO
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Módulo PRO: questões sobre produtos com sistema de tickets, aba FAQ, anexos, autoresponder e mais
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Galeria de ícones — clique para preencher o “Código do ícone”. Ainda pode digitar um valor personalizado.
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Pesquisar ícones…
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Perguntas PRO
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Botões do formulário / perfis
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Aviso de texto (simples)
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Conteúdo acima do formulário (editor HTML)
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Bloco do produto (foto, título, descrição curta opcional)
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Pergunta (área de texto)
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Nome do cliente
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Endereço de e-mail
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Telefone
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Lista de tópicos
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Quantidade para orçamento
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Anexo de imagem
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Conteúdo abaixo dos campos (editor HTML)
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reCAPTCHA (se ativado abaixo)
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Checkbox RGPD + Botão Enviar
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Campo personalizado
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Perguntas frequentes sobre este produto
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FAQ
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A sua pergunta foi enviada com sucesso
<{aappro}prestashop>aappro_2be51fdf7a82b8ec8276dad95d66705a
A sua mensagem não pôde ser enviada. Verifique o formulário e tente novamente.
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Pergunta sobre o produto
<{aappro}prestashop>aappro_e3b26b08857a2f5bb06e33ec296e9b83
Por favor, preencha todos os campos obrigatórios
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A sua pergunta deve ter entre %d e %d caracteres.
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A imagem é muito grande. O tamanho máximo é %d MB.
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Apenas imagens JPG, JPEG, PNG e GIF são permitidas.
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Por favor, aceite a política de privacidade para enviar a sua mensagem.
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Definições atualizadas
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Menu suspenso
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Caixas de seleção
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Botão de rádio
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Entrada de texto
<{aappro}prestashop>aappro_1b750a133cb9a70ce24006f0d8225267
Área de texto
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Gerir perguntas:
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Cada botão “Perguntar sobre o produto” e o seu formulário:
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Perfis de formulário
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Configuração
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Layout do formulário, modo de exibição (popup / painel / flutuante), ocultar quando esgotado, apenas clientes registados, resumo do produto no formulário, tópicos, introdução, blocos de texto rico e classes CSS por formulário são configurados em cada perfil:
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Perfil de suporte ao tema
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Escolha qual conjunto de templates da loja deve ser usado por este módulo. Padrão: Hummingbird.
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Hummingbird (padrão)
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Classic (PrestaShop 1.7 / 8 / 9)
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E-mail de resposta automática
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Enviar e-mail de confirmação ao cliente após o envio de uma pergunta
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Sim
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Não
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Conforme ao RGPD
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Página da política de privacidade
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Título do e-mail (para o dono da loja)
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%1$s = nome do cliente, %2$s = nome do produto
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E-mail(s) do destinatário
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Separados por vírgula para múltiplos endereços. Deixe vazio para o e-mail da loja.
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ReCaptcha (v2)
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Chave do site ReCaptcha
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Chave secreta ReCaptcha
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URL do Webhook (Slack/Discord)
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Opcional. Notificação POST quando chegar uma nova pergunta. Funciona com Slack e Discord.
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CSS personalizado (apenas página do produto)
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Seletores: .aappro-form-body, .aappro-sheet, #send_aap_button, etc.
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Comprimento mínimo da pergunta (caracteres)
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Comprimento máximo da pergunta (caracteres)
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Permitir anexo de imagem
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Tamanho máximo do anexo (MB)
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BCC para e-mail de notificação da loja
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Opcional. Cópia oculta da mensagem para o comerciante (separados por vírgula permitido).
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Duração da mensagem de sucesso (ms)
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Quanto tempo o aviso de confirmação fica visível.
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Atraso do botão flutuante (ms)
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Atraso antes de mostrar o botão flutuante (0 = imediato).
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Guardar
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Perguntar sobre o produto
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Combinação selecionada:
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Campos adicionais:
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Recebemos a sua pergunta
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-- todas as lojas --
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Todas as páginas de produtos
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Ocultar quando o produto estiver esgotado
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Apenas clientes registados
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ID
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Ativo
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Posição
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Loja
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Colocação
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Filtros
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Rótulo do botão
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Popup (Fancybox)
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Painel lateral (Off-canvas)
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Painel flutuante
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Perfil do botão de contacto
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Filtro de produtos
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Modo de exibição do formulário
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Guardar
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Eliminar selecionados
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Eliminar itens selecionados?
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Autor
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Novo
<{aappro}prestashop>adminaapproquestion_03c2e7e41ffc181a4e84080b4710e81e
Em progresso
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Fechado
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FAQ Público
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Data
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Nova versão disponível!
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O módulo está atualizado!
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Pesquisar
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Fechar
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A sua pergunta
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Enviar mensagem
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A sua resposta
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Opcional. Notificação POST quando uma nova pergunta chega. Funciona com Slack Incoming Webhooks e Discord webhooks.
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Ativar comentários nas perguntas
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Desativado
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Apenas clientes logados
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Clientes logados e visitantes
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Nova resposta às FAQ do produto:
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Resposta enviada com sucesso e aguardando moderação.
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todas as lojas
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Comentários não moderados
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Comentários
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Visibilidade da resposta atualizada.
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Resposta atualizada com sucesso.
<{aappro}prestashop>adminaapproquestion_c8c2e6cda061e4d6ee4a257767da618e
Resposta excluída com sucesso.
<{aappro}prestashop>adminaapproquestion_8b9c669e6b1ecb6171e04ba821c20c64
Loja
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Adicionar resposta
<{aappro}prestashop>aappro-faq-tab_b61202ecc79f2d20a6223889e1bf7692
Autor
<{aappro}prestashop>aappro-faq-tab_a517747c3d12f99244ae598910d979c5
Comentário
<{aappro}prestashop>aappro-faq-tab_0be8406951cdfda82f00f79328cf4efc
Enviar resposta
<{aappro}prestashop>aappro-faq-tab_0dbfa2d7a85df56ec066da515a630b85
Público (FAQ):
<{aappro}prestashop>conversation_reply_dc3e5e8d0c42887406b3df1a5c12fc78
LIGADO
<{aappro}prestashop>conversation_reply_90651ebea9a35ec4e018c8157492e17c
DESLIGADO
<{aappro}prestashop>conversation_reply_88559a0cfd8250c9d65970cc145c92d4
Editar
<{aappro}prestashop>conversation_reply_7dce122004969d56ae2e0245cb754d35
Tem certeza de que deseja excluir esta resposta?
<{aappro}prestashop>conversation_reply_655adccaea31b9facd4ee42eed3abe42
Excluir
<{aappro}prestashop>conversation_reply_f2a6c498fb90ee345d997f888fce3b18
Salvar
<{aappro}prestashop>conversation_reply_c9cc8cce247e49bae79f15173ce97354
Cancelar
<{aappro}prestashop>conversation_reply_ea4788705e6873b424c65e91c2846b19
Público (FAQ):
<{aappro}prestashop>view_question_dc3e5e8d0c42887406b3df1a5c12fc78
LIGADO
<{aappro}prestashop>view_question_90651ebea9a35ec4e018c8157492e17c
DESLIGADO
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Editar
<{aappro}prestashop>view_question_7dce122004969d56ae2e0245cb754d35
Tem certeza de que deseja excluir esta resposta?
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Excluir
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Salvar
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Cancelar
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