Apri il modulo di richiesta come Popup (Fancybox), Pannello laterale Off-canvas o Pannello fluttuante. Questo consente diversi stili di interazione a seconda del tipo di prodotto e degli obiettivi di design.

Usa l'ordinamento delle righe tramite drag-and-drop, i toggle Mostra/Nascondi, i toggle Obbligatorio e il controllo della larghezza (metà/intera). Funziona per i blocchi di moduli nativi e per i campi personalizzati in un'unica mappa di layout.

Crea opzioni di argomento multilingua per classificare l'intento della richiesta direttamente nel modulo. Utile per instradare e dare priorità alle risposte di supporto/vendita.

Aggiungi testo introduttivo e contenuti ricchi sopra/sotto i campi del modulo per fornire indicazioni, note legali, snippet di FAQ o suggerimenti di vendita per profilo e lingua.

Mostra opzionalmente il riepilogo del prodotto all'interno del contesto del modulo di richiesta, in modo che clienti e staff mantengano visibile il riferimento al prodotto mentre si scambiano i dettagli.

Aggiungi campi di testo, area di testo, selezione, radio e checkbox. Questo consente l'acquisizione di dati pre-vendita sia semplici che complessi senza dover programmare template personalizzati.

Ogni etichetta di campo personalizzato può essere tradotta per ogni lingua attiva del negozio, in modo che la stessa struttura del profilo funzioni correttamente in vetrine multilingua.

Per i campi selezione/radio/checkbox, ogni riga di opzione supporta etichette specifiche per la lingua, consentendo moduli internazionali coerenti con la terminologia locale.

Il sistema assegna ID stabili ai campi personalizzati e li mappa nelle righe di layout. Questo mantiene la struttura prevedibile e semplifica la manutenzione a lungo termine del profilo.

I campi obbligatori, i vincoli sulla lunghezza delle domande e i controlli sui campi personalizzati assicurano un input più pulito e riducono le richieste incomplete o di scarso valore.

Abilita la checkbox di consenso e il link alla pagina CMS sulla privacy selezionata per mantenere il flusso delle richieste in linea con i requisiti di conformità sulla privacy del negozio.

Aggiungi la protezione anti-bot utilizzando la chiave del sito e la chiave segreta per ridurre l'invio di spam nei negozi ad alto traffico.

Abilita gli allegati immagine e definisci la dimensione massima di upload in MB per richieste di prodotto più ricche (esempi di danni, riferimenti, chiarimenti visivi).

Definisci l'elenco delle email dei destinatari, il BCC opzionale e il risponditore automatico opzionale per il cliente per adattarsi al flusso di comunicazione interno e alle aspettative di risposta.

Integrazione webhook opzionale (es. Slack/Discord) per avvisi in tempo quasi reale quando vengono inviate nuove richieste.

Controlli di stile per profilo: colori di sfondo/bordo/testo/icona, dimensione dell'icona, dimensione del testo, spessore del bordo, raggio del bordo e messa a punto visiva.

Passa da Material Icons a Font Awesome, imposta il valore dell'icona e definisci il posizionamento dell'icona (sinistra/destra/sopra/sotto) nel layout del trigger.

Visualizza in anteprima le modifiche allo stile del pulsante direttamente nel Back Office prima di salvare, riducendo i tentativi ed errori sul Front Office.

Aggiungi classi CSS aggiuntive al trigger, al corpo del modulo e al contenitore sheet/panel per profilo per un'integrazione a livello di tema senza riscrivere i template.

Inietta CSS con ambito limitato alla pagina prodotto per un adattamento visivo preciso dove i controlli a livello di profilo non sono sufficienti.

Il flusso di upload è rigoroso sui tipi di immagine consentiti e sulle dimensioni dei file, così il tuo team riceve allegati utili senza il rischio di disordine nei file.

Se il cliente ha selezionato una variante specifica, la richiesta può includere quel contesto, in modo che le risposte siano precise fin dal primo messaggio.

Il risponditore automatico opzionale rassicura i clienti che il loro messaggio è stato ricevuto, il che riduce gli invii ripetuti e l'incertezza.

Le notifiche webhook possono inviare nuove richieste agli strumenti di comunicazione, così il tuo team reagisce più velocemente ai nuovi contatti in arrivo.

Usa un profilo a livello globale o profili diversi per ogni negozio per mantenere la comunicazione su misura in configurazioni multi-brand o multi-paese.

Scegli la libreria di icone e dai uno stile a ogni profilo del pulsante in modo che le CTA risultino coerenti con il linguaggio di design della tua vetrina.