Tämän moduulin avulla lisäät rajattoman määrän yhteydenottolomakkeita PrestaShopin tuotesivuille. Voit luoda eri lomakkeita kategorioille, brändeille ja yksittäisille tuotteille sekä lisätä omia kenttiä. Viestit ohjautuvat oikeille henkilöille, asiakaspalvelu nopeutuu ja useampi kävijä muuttuu ostavaksi asiakkaaksi.






























Kysy Tuotteesta PRO -moduuli muuntaa tuotekyselyt tehokkaasti laadukkaiksi liideiksi PrestaShopissa. Se tarjoaa edistyksellisen moniprofiilisen kohdennuksen, mahdollistaen räätälöityjen kyselylomakkeiden luomisen ja näyttämisen tuotteen, kategorian tai asiakastilan mukaan. Moduulin intuitiivinen lomakeasettelun rakentaja tukee monikielisiä mukautettuja kenttiä (esim. teksti, valinta, radio), varmistaen tarkan tiedonkeruun. Voit personoida kyselypainikkeen ulkoasua ja sijaintia yksityiskohtaisesti, valiten näyttötilan (ponnahdusikkuna, sivupaneeli). Lisäksi moduuli sisältää GDPR-yhteensopivuuden, reCAPTCHA-tuen ja julkisen UKK-osion, parantaen asiakaskokemusta ja liiketoiminnan tehokkuutta.
Kysy Tuotteesta PRO ei ole pelkkä perus "ota yhteyttä" -widgetti. Se on kokonaisvaltainen tuotesivun kyselyjärjestelmä, jossa on moniprofiilinen kohdennus , edistynyt lomakkeiden asettelun rakentaja , mukautettujen kenttien moottori ja syvällinen laukaisimen/painikkeen ulkoasun personointi . Sinä hallitset, missä ja milloin lomakkeet näkyvät, mitä tietoja asiakkaat lähettävät ja miltä koko vuorovaikutus näyttää.
Lomakeprofiilien luettelo hallintapaneelissa (aktiiviset profiilit, suodattimet, sijoittelu, sijainti)
Useimmat yhteydenottomoduulit tarjoavat yhden kiinteän painikkeen ja yhden kiinteän ponnahdusikkunan. Se toimii vain perusverkkokaupoissa. Jos tuoteluettelossasi on erilaisia tuoteryhmiä, erilaisia asiakastyyppejä ja erilaisia myyntiprosesseja, tarvitset profiilitason joustavuutta.
Kysy Tuotteesta PRO antaa sinulle tämän joustavuuden: yksi profiili voi olla kevyt pikakyselylomake, kun taas toinen profiili voi pyytää rikkaita teknisiä yksityiskohtia lisätyillä mukautetuilla kentillä ja tiukemmalla validoinnilla.
Tuloksena on parempi kyselyjen laatu, vähemmän edestakaista viestittelyä, nopeampi tuen käsittely ja sujuvampi konversioprosessi tuotteen kiinnostuksesta todelliseen asiakaskeskusteluun.
Ota käyttöön kaikkien tuotteiden tila tai kohdenna tuotetunnuksien, kategorioiden ja valmistajien mukaan. Lisää varasto/asiakastila-rajoituksia (piilota kun loppu varastosta, näytä vain kirjautuneille käyttäjille).
Valitse koukun (hook) sijoittelu tai kelluva kulmalaukaisin. Valitse lomakkeen esitystapa: Ponnahdusikkuna (Fancybox), Sivupaneeli tai Kelluva paneeli.
Määritä aihelista, johdantoteksti, rikkaan tekstin lohkot kenttien ylä-/alapuolelle, valinnainen tuoteyhteenveto ja profiilitason ylimääräiset CSS-luokat rungolle/paneelille/laukaisimelle.
Profiilin muokkausnäyttö kohdennus-, sijoittelu-, näyttötila- ja sisältövaihtoehdoilla
Järjestys, pakollisuus, näkyvyys ja leveys yhdessä työnkulussa.
Järjestä rivit uudelleen vetokahvalla, vaihda Näytä/Piilota, aseta Pakolliseksi tarvittaessa ja vaihda leveyttä (puolikas/koko). Tämä mahdollistaa lyhyet konversiolomakkeet ja pitkät yksityiskohtaiset lomakkeet käyttäen samaa moottoria.
Mukautetut kentät sisältyvät samaan asettelukarttaan, joten natiivikentät ja mukautetut kentät noudattavat identtistä järjestys- ja validointilogiikkaa.
Lomakkeen asettelutaulukko (Järjestys / Kenttä / Näytä / Pakollinen / Leveys)
Yksityiskohtainen, monikielinen ja tyyppitietoinen.
Tuetut tyypit: teksti , tekstialue , valinta , radio , valintaruutu . Määritä kenttien nimikkeet kieltä kohti ja vaihtoehtojen nimikkeet kieltä kohti vaihtoehtopohjaisille kentille.
Automaattisesti luodut tunnukset (esimerkiksi aappro_custom_1 ) muuttuvat asetteluriveiksi ( cf_aappro_custom_1 ), joissa hallitset pakollisuutta/näkyvyyttä/järjestystä/leveyttä kuten missä tahansa natiivikentässä.
Käytä tätä teknisiin ennakkotarkistuksiin, B2B-kyselyjen karsintaan, määräkohtaisiin kysymyksiin, yhteensopivuustarkistuksiin tai jäsenneltyyn tuotevaatimusten keräämiseen.
Mukautettujen kenttien editori (tyyppi, nimikkeet, monikieliset vaihtoehdot, lisää/poista)
Näytön käyttäytymisestä painikkeiden värijärjestelmään.
Mukauta laukaisimen taustaa, reunaa, tekstin väriä, kuvakkeen väriä, kuvakkeen kokoa, tekstin kokoa, reunan leveyttä ja kulman pyöristystä. Valitse kuvakekirjasto (Material tai Font Awesome), kuvakkeen arvo ja kuvakkeen sijainti (vasen/oikea/ylä/ala).
Hallintapaneelin live-esikatselu päivittyy välittömästi, joten visuaalinen hienosäätö on nopeaa ja tarkkaa. Voit myös lisätä ylimääräisiä CSS-luokkia laukaisimeen/runkoon/paneeliin sekä globaalia mukautettua CSS:ää tuotesivuille.
Tämä antaa täyden hallinnan sekä vuorovaikutustyyliin (ponnahdusikkuna/sivupaneeli/kelluva) että visuaaliseen identiteettiin (värit, välit, ikonografia).
Painiketyylien rakentaja (värinvalitsimet, liukusäätimet, kuvakeasetukset, live-esikatselu)
Globaalit asetukset (GDPR, reCAPTCHA, vastaanottajien sähköpostit, liitteet, mukautettu CSS)
Tämä osio erittelee jokaisen tärkeän moduulivaihtoehdon käyttäjäystävällisellä tavalla, jotta kauppiaat voivat nopeasti ymmärtää, mitä he voivat ottaa käyttöön, mitä he voivat mukauttaa ja miten kukin ominaisuus parantaa todellista päivittäistä kaupan toimintaa.
Voit luoda useita painike-/lomakeversioita ja käyttää jokaista eri tuotekontekstissa. Yksi profiili voi olla yksinkertainen, toinen voi olla paljon yksityiskohtaisempi.
Näytä lomakkeet globaalisti tai vain valituille tuotteille, kategorioille ja brändeille. Tämä pitää viestinnän relevanttina ja välttää väärän lomakkeen näyttämisen väärässä paikassa.
Piilota lomake tuotteilta, jotka ovat loppu varastosta, tai näytä se vain kirjautuneille käyttäjille. Erinomainen premium-/B2B-työnkuluille, joissa kaikkien vierailijoiden ei pitäisi nähdä samaa toimintakehotetta (CTA).
Sijoita laukaisin sinne, missä se sopii teemaasi parhaiten: tuoteosioihin tai kelluvaksi kulman toimintakehotteeksi. Tämä saa moduulin mukautumaan kauppasi asetteluun sen sijaan, että se pakottaisi yhtä sijaintia.
Avaa kyselylomake ponnahdusikkunana (Fancybox), sivupaneelina tai kelluvana paneelina. Tämä mahdollistaa erilaiset vuorovaikutustyylit tuotetyypistä ja suunnittelutavoitteista riippuen.
Käytä vedä ja pudota -rivien lajittelua, Näytä/Piilota-kytkimiä, Pakollinen-kytkimiä ja leveyden hallintaa (puolikas/koko). Toimii natiivien lomakelohkojen ja mukautettujen kenttien kanssa yhdessä asettelukartassa.
Luo monikielisiä aihevaihtoehtoja luokitellaksesi kyselyn tarkoituksen suoraan lomakkeessa. Hyödyllinen tuki- ja myyntivastausten reitittämisessä ja priorisoinnissa.
Lisää johdantotekstiä ja rikasta sisältöä lomakekenttien ylä-/alapuolelle antaaksesi ohjeita, oikeudellisia huomautuksia, UKK-katkelmia tai myyntikehotteita profiili- ja kielikohtaisesti.
Näytä valinnaisesti tuoteyhteenveto kyselylomakkeen kontekstissa, jotta asiakkaat ja henkilökunta pitävät tuoteviitteen näkyvillä yksityiskohtia vaihdettaessa.
Lisää teksti-, tekstialue-, valinta-, radio- ja valintaruutukenttiä. Tämä mahdollistaa sekä yksinkertaisen että monimutkaisen ennakkomyyntitiedon keräämisen ilman mukautettujen mallien koodaamista.
Jokainen mukautetun kentän nimike voidaan kääntää aktiivista kaupan kieltä kohti, joten sama profiilirakenne toimii oikein monikielisissä verkkokaupoissa.
Valinta-/radio-/valintaruutukentille jokainen vaihtoehtorivi tukee kielikohtaisia nimikkeitä, mahdollistaen johdonmukaiset kansainväliset lomakkeet paikallisella sanamuodolla.
Järjestelmä määrittää vakaat mukautettujen kenttien tunnukset ja kartoittaa ne asetteluriveiksi. Tämä pitää rakenteen ennustettavana ja yksinkertaistaa pitkäaikaista profiilin ylläpitoa.
Pakolliset kentät, kysymyksen pituusrajoitukset ja mukautetut kenttätarkistukset varmistavat puhtaamman syötteen ja vähentävät puutteellisia/vähäarvoisia kyselyjä.
Ota käyttöön suostumusvalintaruutu ja linkki valitulle CMS-tietosuojasivulle pitääksesi kyselytyönkulun linjassa kaupan tietosuojasuostumusvaatimusten kanssa.
Lisää bottisuojaus käyttämällä sivustoavainta ja salaista avainta vähentääksesi roskapostilähetyksiä vilkkaasti liikennöidyissä kaupoissa.
Ota käyttöön kuvaliitteet ja määritä enimmäislatauskoko megatavuina rikkaampia tuotekyselyjä varten (esimerkit vaurioista, viitteet, visuaalinen selvennys).
Määritä vastaanottajien sähköpostiluettelo, valinnainen piilokopio ja valinnainen asiakkaan automaattivastaaja sopimaan sisäiseen viestintätyönkulkuun ja vastausodotuksiin.
Valinnainen webhook-integraatio (esim. Slack/Discord) lähes reaaliaikaisille hälytyksille, kun uusia kyselyjä lähetetään.
Profiilikohtaiset tyyliohjaimet: tausta/reuna/teksti/kuvakevärit, kuvakkeen koko, tekstin koko, reunan leveys, reunan pyöristys ja visuaalinen hienosäätö.
Vaihda Material Icons- ja Font Awesome -kuvakkeiden välillä, aseta kuvakkeen arvo ja määritä kuvakkeen sijoittelu (vasen/oikea/ylä/ala) laukaisimen asettelussa.
Esikatsele painiketyylien muutokset suoraan hallintapaneelissa ennen tallentamista, vähentäen yritystä ja erehdystä julkisella puolella.
Liitä ylimääräisiä CSS-luokkia laukaisimeen, lomakkeen runkoon ja paneelin/sivupaneelin säiliöön profiilikohtaisesti teematason integraatiota varten ilman mallien uudelleenkirjoittamista.
Syötä tuotesivun laajuinen CSS tarkkaa visuaalista mukauttamista varten, kun profiilitason ohjaimet eivät riitä.
Kyselyn yksityiskohdat sisältävät aiheen, määrän, valitun variantin/yhdistelmän, mukautettujen kenttien vastaukset ja liitteiden esikatselut. Tämä tekee pyyntöjen käsittelystä nopeampaa ja luotettavampaa tuki- ja myyntitiimeille.
Voit muuttaa toistuvat asiakaskysymykset siistiksi sivulla olevaksi UKK-lohkoksi. Vierailijat näkevät vastaukset välittömästi lähettämättä toista viestiä ja odottamatta tukea.
Jokainen merkintä voi näyttää, kuka kysyi ja milloin, sekä selkeästi erotetut vastaukset, mikä tekee osiosta läpinäkyvän ja luotettavan tuntuisen.
Tuotteille, jotka usein herättävät samankaltaisia kysymyksiä, tästä osiosta tulee nopeasti minitietokeskus, joka parantaa luottamusta ja vähentää kitkaa ennen ostoa.
Moduuli säilyttää koko keskustelukontekstin: tuoteviite, valittu variantti, valittu aihe, määrä ja mukautetut vastaukset lomakkeeltasi.
Kun kuvien lataus on aktiivinen, myös liitteet linkitetään kyselyyn, joten tiimisi näkee ongelman tai pyynnön kontekstin välittömästi.
Tämä tekee vastauksista nopeampia ja tarkempia, koska agenttien ei tarvitse kysyä perustavanlaatuisia jatkokysymyksiä ennen asiakkaan auttamista.
UKK-lohko tuotesivulla (kysymys + vastaus + metatiedot)
Jos et ole varma, miten suunnitella oma lomakkeesi, aloita jollakin näistä todistetuista asetteluista. Ne on helppo määrittää ja ne parantavat välittömästi saapuvien pyyntöjen laatua.
Valinta: käyttöskenaario, Radio: kiireellisyystaso, Tekstialue: tekniset huomautukset, Liite: asennuskuva.
Teksti: yritys/ALV, Valinta: kuukausittainen volyymi, Valintaruutu: vaaditut palvelut, Tekstialue: hankinnan yksityiskohdat.
Radio: nykyinen mallisukupolvi, Valinta: haluttu variantti, Teksti: sarja-/viitenumero.
Teksti: tilaustunnus, Valintaruutu: ongelmakategoria, Tekstialue: ongelman vaiheet, Liite: kuvakaappaus/kuva viasta.
Nämä vaihtoehdot jätetään usein huomiotta ensi silmäyksellä, mutta ne tekevät valtavan eron nopeudessa, selkeydessä ja tiimin työnkulussa, kun moduuli on käytössä.
Lataustyönkulku on tiukka sallittujen kuvatyyppien ja tiedostokoon suhteen, joten tiimisi saa hyödyllisiä liitteitä ilman riskialtista tiedostosotkua.
Jos asiakas valitsi tietyn variantin, kysely voi kantaa sen kontekstin, joten vastaukset ovat tarkkoja ensimmäisestä viestistä lähtien.
Valinnainen automaattivastaaja rauhoittaa asiakkaita, että heidän viestinsä on vastaanotettu, mikä vähentää toistuvia lähetyksiä ja epävarmuutta.
Webhook-ilmoitukset voivat työntää uusia kyselyjä viestintätyökaluihin, joten tiimisi reagoi nopeammin saapuviin liideihin.
Käytä yhtä profiilia globaalisti tai eri profiileja kauppaa kohti pitääksesi viestinnän räätälöitynä monibrändi- tai monimaaympäristöissä.
Valitse kuvakekirjasto ja tyylittele jokainen painikeprofiili niin, että toimintakehotteet tuntuvat yhtenäisiltä julkisivusi suunnittelukielen kanssa.
Tämä on yksi moduulin vahvimmista osista: laukaisinpainiketta voidaan tyylitellä yksityiskohtaisesti suoraan hallintapaneelista. Sinun ei tarvitse koskea koodiin saadaksesi toimintakehotteesta ensiluokkaisen, luettavan ja täysin linjassa olevan julkisivusi brändäyksen kanssa.
Aseta taustaväri, reunan väri, tekstin väri ja kuvakkeen väri. Tämä antaa sinun sovittaa toimintakehotteen kontrastin teemasi palettiin ja ylläpitää saavutettavuusystävällistä luettavuutta.
Hienosäädä kuvakkeen kokoa, tekstin kokoa, reunan leveyttä ja reunan pyöristystä visuaalisilla liukusäätimillä. Erinomainen pehmeiden pyöristettyjen toimintakehotteiden tai terävämpien, kompaktien toimintopainikkeiden luomiseen.
Sijoita kuvake vasemmalle, oikealle, ylös tai alas. Valitse Material-kuvakkeet tai Font Awesome -luokat. Tämä tekee minimaalisten tai erittäin visuaalisten toimintakehotetyylien luomisesta helppoa.
Kyselypainikkeesi on toimintakehote-elementti, ei vain hyödyllisyyslinkki. Visuaalinen laatu vaikuttaa suoraan siihen, napsauttavatko asiakkaat sitä vai jättävätkö he sen huomiotta.
Näillä ohjaimilla voit luoda tyylin, joka näyttää luonnolliselta teemassasi, erottuu oikeissa paikoissa ja pysyy luettavana mobiilissa ja työpöydällä.
Live-esikatselu hallintapaneelissa antaa sinun säätää ulkoasua sekunneissa, ilman toistuvaa front-end-testausta.
Vaalea tausta, ohut reuna, pieni kuvake, keskikokoinen tekstin koko, pyöristetyt kulmat. Täydellinen eleganteille, vähämeluisille tuotesivuille.
Rohkea tausta, suurikontrastinen teksti, paksumpi reuna, suurempi kuvake. Ihanteellinen tuotteille, jotka riippuvat ennakkomyyntikonsultaatiosta.
Ystävälliset värit, hieman suurempi teksti, kuvake ylhäällä näkyvyyden vuoksi. Toimii hyvin, kun asiakkaan rauhoittaminen on päätavoite.






























Kysy tuotteesta Pro -moduuli automatisoi tuotekyselyjen käsittelyä ja tehostaa viestintää. Se optimoi asiakaskokemuksen, nopeuttaa vastausaikoja ja virtaviivaistaa myyjän työnkulkua. Tämä vähentää manuaalista työtä, mahdollistaen kauppiaille keskittymisen myynnin edistämiseen tehokkaammin.
"Kysy tuotteesta - yhteydenottolomakkeet Pro" parantaa ostokokemusta mahdollistamalla helpon tuotekyselyjen jättämisen. Se vähentää epävarmuutta, nopeuttaa ostopäätöksiä ja muuntaa tiedustelut myynniksi. Tarjoamalla nopeaa, henkilökohtaista tukea moduuli merkittävästi kasvattaa asiakasluottamusta ja konversiota, mikä johtaa myynnin lisääntymiseen.
15 vuoden kokemuksemme PrestaShopin parissa takaa, että Kysy tuotteesta Pro -lomakkeet on integroitu saumattomasti ja suunniteltu optimoimaan asiakaskokemus ja kauppiaan työnkulku. Moduuli heijastaa syvällistä ymmärrystämme alustasta.
Moduulimme "Kysy tuotteesta Pro" tarjoaa laajat mukauttamismahdollisuudet tuotekyselylomakkeille ja niiden toiminnallisuudelle. Voit vapaasti räätälöidä kentät, ulkoasun ja sähköposti-ilmoitukset vastaamaan täysin verkkokauppasi ainutlaatuisia tarpeita ja brändiä, varmistaen täydellisen integroitumisen ja joustavuuden.
Tämä avoimen lähdekoodin moduuli tarjoaa täyden pääsyn sen koodiin. Voit vapaasti muokata ja laajentaa sen toimintoja tarpeidesi mukaan, ilman rajoituksia tai piilotettuja salauksia. Tämä mahdollistaa edistyneet integraatiot ja mukautukset, taaten täyden hallinnan ja läpinäkyvyyden verkkokauppasi viestintään.
Moduulin lisenssi on pysyvä, ilman aikarajaa. Päivitykset ovat saatavilla ilmaiseksi ensimmäisen kalenterivuoden ajan, varmistaen toimintojen ajantasaisuuden. Tämän jälkeen tarjoamme merkittäviä alennuksia päivitysten uusimiseen, jopa 90%.