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PrestaShop Produktanfrage - Kontaktformulare Pro
Mit diesem Modul erstellen Sie unbegrenzt viele Kontaktformulare auf Produktseiten in PrestaShop. Nutzen Sie unterschiedliche Formulare für Kategorien, Marken oder einzelne Produkte, inklusive eigener Felder und gezielter Weiterleitung. So verbessern Sie die Vorverkaufs-Kommunikation, stärken das Vertrauen Ihrer Kunden und erhöhen die Conversion von Besuchern zu Käufern.
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PrestaShop Kontaktformulare Pro & Produktanfrage
Fragen zum Produkt PRO ist ein fortschrittliches PrestaShop-Modul, das Produktanfragen in hochwertige Leads verwandelt. Es bietet ein umfassendes Anfragesystem mit Multi-Profil-Targeting, um maßgeschneiderte Formulare für verschiedene Produkte oder Kundengruppen zu erstellen. Dank des Formular-Layout-Builders und der Engine für benutzerdefinierte Felder können Sie jedes Formular präzise anpassen, einschließlich mehrsprachiger Optionen. Die weitreichende Personalisierung von Trigger-Buttons und Anzeigeoptionen (Popup, Off-Canvas) sorgt für eine nahtlose Integration und markenkonforme UX. Optimieren Sie die Kommunikation, erfassen Sie strukturierte Daten und verbessern Sie die Anfragequalität mit diesem leistungsstarken Tool.
Modulversion:
1.3.0
Shop-Versionen:
9.x8.x1.7.x
Funktioniert mit ThirtyBees:
Nein
Übersetzungen:
Verwandeln Sie Produktfragen in hochwertige Leads.
Fragen zum Produkt PRO für PrestaShop.
Fragen zum Produkt PRO ist kein einfaches "Kontakt"-Widget. Es ist ein komplettes Anfrage-System für Produktseiten mit Multi-Profil-Targeting , einem fortschrittlichen Formular-Layout-Builder , einer Engine für benutzerdefinierte Felder und weitreichender Personalisierung des Trigger-/Button-Designs . Sie kontrollieren, wo und wann Formulare erscheinen, welche Daten Kunden übermitteln und wie die gesamte Interaktion aussieht.
Liste der Formularprofile im Back-Office (aktive Profile, Filter, Platzierung, Position)
Warum dieses Modul ein massives Upgrade zu Standard-Kontaktformularen ist
Die meisten Kontakt-Module bieten einen festen Button und ein festes Popup. Das funktioniert nur für einfache Shops. Wenn Ihr Katalog verschiedene Produktgruppen, verschiedene Kundentypen und verschiedene Verkaufsprozesse aufweist, benötigen Sie Flexibilität auf Profilebene.
Fragen zum Produkt PRO bietet Ihnen genau diese Flexibilität: Ein Profil kann ein leichtgewichtiges Formular für schnelle Fragen sein, während ein anderes Profil umfassende technische Details mit zusätzlichen benutzerdefinierten Feldern und strengerer Validierung abfragen kann.
Das Ergebnis ist eine bessere Anfragequalität, weniger Hin und Her, schnellere Support-Abwicklung und ein reibungsloserer Conversion-Pfad vom Produktinteresse zum echten Kundengespräch.
Was Sie sofort gewinnen
-
Intelligentes Targeting:
verschiedene Formulare für unterschiedliche Produktkontexte. -
Hochwertigere Anfragen:
strukturierte Informationen vor der Antwort sammeln. -
Markenkonforme UX:
Design von Trigger und Panel passend zur Shop-Identität. -
Operative Kontrolle:
integrierte Validierung, Sicherheit und Workflow-Klarheit.
Konfiguration und Optionen des Kontaktformulars (sehr detailliert)
Profil-Targeting
Aktivieren Sie den Alle-Produkte-Modus oder zielen Sie auf Produkt-IDs, Kategorien und Hersteller ab. Fügen Sie Bestands-/Kundenstatus-Einschränkungen hinzu (ausblenden, wenn nicht auf Lager, nur für eingeloggte Benutzer anzeigen).
Platzierung und Anzeige
Wählen Sie die Hook-Platzierung oder einen Floating-Corner-Trigger. Wählen Sie den Präsentationsmodus des Formulars: Popup (Fancybox), Off-Canvas-Panel oder Floating-Panel.
Profil-Inhalts-Setup
Konfigurieren Sie die Themenliste, den Intro-Text, Rich-Text-Blöcke über/unter den Feldern, optionale Produktzusammenfassung und zusätzliche CSS-Klassen auf Profilebene für Body/Sheet/Trigger.
Profil-Bearbeitungsbildschirm mit Targeting, Platzierung, Anzeigemodus, Inhaltsoptionen
Formular-Layout-Builder
Reihenfolge, Pflichtfeld, Sichtbarkeit und Breite in einem Workflow.
Gestalten Sie die exakte Struktur jedes Profilformulars
Sortieren Sie Reihen per Drag-Handle neu, schalten Sie Anzeigen/Verbergen um, setzen Sie bei Bedarf Pflichtfelder und ändern Sie die Breite (halb/voll). Dies ermöglicht kurze Conversion-Formulare und lange Detail-Formulare mit derselben Engine.
Benutzerdefinierte Felder sind in derselben Layout-Map enthalten, sodass native und benutzerdefinierte Felder identischer Sortier- und Validierungslogik folgen.
Formular-Layout-Tabelle (Reihenfolge / Feld / Anzeigen / Pflichtfeld / Breite)
Engine für benutzerdefinierte Felder
Detailliert, mehrsprachig und typbewusst.
Erstellen Sie Ihre eigenen Felder für echte Geschäftsszenarien
Unterstützte Typen: Text , Textarea , Select , Radio , Checkbox . Definieren Sie Feld- und Optionsbeschriftungen für optionsbasierte Felder pro Sprache.
Automatisch generierte IDs (z. B. aappro_custom_1 ) werden zu Layout-Reihen ( cf_aappro_custom_1 ), in denen Sie Pflichtfeld/Anzeigen/Reihenfolge/Breite wie bei jedem nativen Feld steuern.
Nutzen Sie dies für technische Vorabprüfungen, B2B-Anfrage-Qualifizierung, mengenspezifische Fragen, Kompatibilitätsprüfungen oder die Erfassung strukturierter Produktanforderungen.
Editor für benutzerdefinierte Felder (Typ, Beschriftungen, mehrsprachige Optionen, Hinzufügen/Entfernen)
Style-Personalisierung
Vom Anzeigeverhalten bis zum Button-Farbsystem.
Kontrollieren Sie das Erscheinungsbild im Detail, Profil für Profil
Passen Sie Trigger-Hintergrund, Rahmen, Textfarbe, Icon-Farbe, Icon-Größe, Textgröße, Rahmenbreite und Eckenradius an. Wählen Sie die Icon-Bibliothek (Material oder Font Awesome), das Icon und die Icon-Position (links/rechts/oben/unten).
Die Back-Office-Live-Vorschau wird sofort aktualisiert, sodass die visuelle Abstimmung schnell und präzise ist. Sie können außerdem zusätzliche CSS-Klassen für Trigger/Body/Sheet sowie globales benutzerdefiniertes CSS für Produktseiten hinzufügen.
Dies gibt Ihnen die volle Kontrolle über den Interaktionsstil (Popup/Off-Canvas/Floating) und die visuelle Identität (Farben, Abstände, Ikonografie).
Button-Style-Builder (Farbwähler, Schieberegler, Icon-Einstellungen, Live-Vorschau)
Globale Modul-Einstellungen (Compliance, Kommunikation, Qualität)
Kommunikationsoptionen
- Empfängerliste des Händlers (kommagetrennte E-Mails).
- Optionales BCC für versteckte Händlerkopien.
- Optionaler Kunden-Autoresponder nach dem Absenden.
- Optionale Slack/Discord-Webhook-Benachrichtigungen.
- Anpassbarer mehrsprachiger E-Mail-Kontext.
Sicherheit und Validierung
- DSGVO-Einwilligungsmodus + ausgewählte CMS-Datenschutzseite.
- reCAPTCHA v2-Unterstützung (Site-Key + Secret-Key).
- Steuerung der minimalen und maximalen Fragenlänge.
- Aktivieren/Deaktivieren von Anhängen und maximale Dateigröße (MB).
- Validierungsablauf für Pflichtfelder und benutzerdefinierte Eingaben.
Globale Einstellungen (DSGVO, reCAPTCHA, Empfänger-E-Mails, Anhänge, benutzerdefiniertes CSS)
Alle Funktionen erklärt (in einfacher Sprache)
Dieser Abschnitt schlüsselt jede wichtige Moduloption auf benutzerfreundliche Weise auf, sodass Händler schnell verstehen können, was sie aktivieren können, was sie anpassen können und wie jede Funktion den tatsächlichen täglichen Shop-Betrieb verbessert.
1) Mehrere Formularprofile
Sie können mehrere Button-/Formularversionen erstellen und jede in einem anderen Produktkontext verwenden. Ein Profil kann einfach sein, ein anderes viel detaillierter.
2) Intelligentes Sichtbarkeits-Targeting
Zeigen Sie Formulare global oder nur für ausgewählte Produkte, Kategorien und Marken an. Dies hält die Kommunikation relevant und vermeidet, dass das falsche Formular am falschen Ort angezeigt wird.
3) Bessere Kontrollregeln
Blenden Sie das Formular für nicht vorrätige Produkte aus oder zeigen Sie es nur eingeloggten Benutzern an. Großartig für Premium-/B2B-Abläufe, bei denen nicht jeder Besucher denselben CTA sehen sollte.
4) Flexible Platzierung
Platzieren Sie den Trigger dort, wo er am besten zu Ihrem Theme passt: in Produktbereichen oder als Floating-Corner-CTA. Dadurch passt sich das Modul Ihrem Shop-Layout an, anstatt eine Position zu erzwingen.
5) Anzeigemodus-Steuerung
Öffnen Sie das Anfrageformular als Popup (Fancybox), Off-Canvas-Seitenpanel oder Floating-Panel. Dies ermöglicht verschiedene Interaktionsstile abhängig von Produkttyp und Designzielen.
6) Formular-Layout-Builder
Verwenden Sie Drag-and-Drop-Reihensortierung, Anzeigen-/Verbergen-Umschalter, Pflichtfeld-Umschalter und Breitensteuerung (halb/voll). Funktioniert für native Formularblöcke und benutzerdefinierte Felder in einer Layout-Map.
7) Themenlisten-Builder
Erstellen Sie mehrsprachige Themenoptionen, um die Absicht der Anfrage direkt im Formular zu klassifizieren. Hilfreich für die Weiterleitung und Priorisierung von Support-/Vertriebsantworten.
8) Intro- und RTE-Blöcke
Fügen Sie Einführungstext und Rich-Content über/unter den Formularfeldern hinzu, um Anleitungen, rechtliche Hinweise, FAQ-Snippets oder Verkaufsaufforderungen pro Profil und Sprache bereitzustellen.
9) Produktzusammenfassung im Formular
Zeigen Sie optional eine Produktzusammenfassung im Kontext des Anfrageformulars an, damit Kunden und Mitarbeiter die Produktreferenz während des Austauschs von Details sichtbar behalten.
10) Benutzerdefinierte Felder: unterstützte Typen
Fügen Sie Text-, Textarea-, Select-, Radio- und Checkbox-Felder hinzu. Dies ermöglicht sowohl die einfache als auch die komplexe Erfassung von Pre-Sales-Daten ohne die Programmierung benutzerdefinierter Templates.
11) Benutzerdefinierte Felder: mehrsprachige Beschriftungen
Jede Beschriftung eines benutzerdefinierten Feldes kann für jede aktive Shop-Sprache übersetzt werden, sodass dieselbe Profilstruktur in mehrsprachigen Storefronts korrekt funktioniert.
12) Benutzerdefinierte Felder: mehrsprachige Optionen
Für Select-/Radio-/Checkbox-Felder unterstützt jede Optionsreihe sprachspezifische Beschriftungen, was konsistente internationale Formulare mit lokaler Formulierung ermöglicht.
13) Feld-ID- und Mapping-Logik
Das System weist stabile IDs für benutzerdefinierte Felder zu und mappt diese in Layout-Reihen. Dies hält die Struktur vorhersehbar und vereinfacht die langfristige Profilpflege.
14) Validierungsebene
Pflichtfelder, Beschränkungen der Fragenlänge und Prüfungen benutzerdefinierter Felder sorgen für saubere Eingaben und reduzieren unvollständige/minderwertige Anfragen.
15) DSGVO-Modus
Aktivieren Sie das Einwilligungs-Kontrollkästchen und verlinken Sie zur ausgewählten CMS-Datenschutzseite, um den Anfragefluss mit den Datenschutzanforderungen des Shops in Einklang zu halten.
16) reCAPTCHA v2-Integration
Fügen Sie Anti-Bot-Schutz mit Site-Key und Secret-Key hinzu, um Spam-Einreichungen in stark frequentierten Shops zu reduzieren.
17) Unterstützung für Anhänge
Aktivieren Sie Bildanhänge und definieren Sie die maximale Upload-Größe in MB für umfassendere Produktanfragen (Schadensbeispiele, Referenzen, visuelle Klärung).
18) E-Mail-Routing
Definieren Sie eine Empfänger-E-Mail-Liste, optionales BCC und einen optionalen Kunden-Autoresponder, um den internen Kommunikationsfluss und die Antworterwartungen zu erfüllen.
19) Webhook-Benachrichtigungen
Optionale Webhook-Integration (z. B. Slack/Discord) für Fast-Echtzeit-Warnungen bei neuen Anfragen.
20) Trigger-Button-Style-Builder
Stilsteuerung pro Profil: Hintergrund-/Rahmen-/Text-/Icon-Farben, Icon-Größe, Textgröße, Rahmenbreite, Eckenradius und visuelles Feintuning.
21) Icon-System
Wechseln Sie zwischen Material Icons und Font Awesome, legen Sie das Icon fest und definieren Sie die Icon-Platzierung (links/rechts/oben/unten) im Trigger-Layout.
22) Live-Vorschau
Zeigen Sie Änderungen am Button-Style direkt im Back-Office in der Vorschau an, bevor Sie sie speichern, und reduzieren Sie so Trial-and-Error im Front-Office.
23) Zusätzliche Klassen-Hooks
Fügen Sie dem Trigger, dem Formular-Body und dem Sheet-/Panel-Container pro Profil zusätzliche CSS-Klassen für eine Integration auf Theme-Ebene ohne Umschreiben von Templates hinzu.
24) Globales benutzerdefiniertes CSS
Fügen Sie für Produktseiten definiertes CSS für eine präzise visuelle Anpassung ein, wenn Kontrollen auf Profilebene nicht ausreichen.
25) Back-Office-Anfragekontext
Anfragedetails umfassen Thema, Menge, ausgewählte Variante/Kombination, Antworten auf benutzerdefinierte Felder und Anhang-Vorschauen. Dies macht die Bearbeitung von Anfragen für Support- und Vertriebsteams schneller und zuverlässiger.
FAQ-Erfahrung
FAQ-Funktion (öffentliche Produkt-F&A)
Sie können wiederkehrende Kundenfragen in einen sauberen On-Page-FAQ-Block umwandeln. Besucher sehen sofort Antworten, ohne eine weitere Nachricht senden und auf Support warten zu müssen.
Jeder Eintrag kann zeigen, wer wann gefragt hat, plus klar getrennte Antworten, wodurch der Abschnitt transparent und vertrauenswürdig wirkt.
Für Produkte, die oft ähnliche Fragen aufwerfen, wird dieser Abschnitt schnell zu einem Mini-Wissenszentrum, das das Vertrauen stärkt und Reibung vor dem Kauf verringert.
Anfragedetails
Was für jede Anfrage gespeichert wird
Das Modul behält den vollen Gesprächskontext: Produktreferenz, ausgewählte Variante, ausgewähltes Thema, Menge und benutzerdefinierte Antworten aus Ihrem Formular.
Wenn der Bild-Upload aktiv ist, werden Anhänge ebenfalls mit der Anfrage verknüpft, sodass Ihr Team das Problem oder den Anfragekontext sofort sieht.
Dies macht Antworten schneller und genauer, da Agenten keine grundlegenden Folgefragen stellen müssen, bevor sie dem Kunden helfen.
FAQ-Block auf der Produktseite (Frage + Antwort + Metadaten)
Rezepte für benutzerdefinierte Felder (gebrauchsfertige Templates)
Wenn Sie nicht sicher sind, wie Sie Ihr eigenes Formular gestalten sollen, beginnen Sie mit einem dieser bewährten Layouts. Sie sind einfach einzurichten und verbessern sofort die Qualität eingehender Anfragen.
Technische Produktanfrage
Select: Nutzungsszenario, Radio: Dringlichkeitsstufe, Textarea: technische Notizen, Anhang: Setup-Foto.
B2B-Angebotsaufnahme
Text: Firma/USt-IdNr., Select: monatliches Volumen, Checkbox: benötigte Dienstleistungen, Textarea: Beschaffungsdetails.
Varianten-Kompatibilitätsprüfung
Radio: aktuelle Modellgeneration, Select: bevorzugte Variante, Text: Serien-/Referenznummer.
Vorab-Formular für After-Sales-Support
Text: Bestell-ID, Checkbox: Problemkategorie, Textarea: Problemschritte, Anhang: Defekt-Screenshot/Foto.
Zusätzliche Funktionen, die Sie bei der täglichen Arbeit wirklich spüren werden
Diese Optionen werden auf den ersten Blick oft ignoriert, machen aber einen riesigen Unterschied bei Geschwindigkeit, Klarheit und Team-Workflow, sobald das Modul live ist.
Sichererer Bild-Upload-Ablauf
Der Upload-Ablauf ist streng bezüglich erlaubter Bildtypen und Dateigrößen, sodass Ihr Team nützliche Anhänge ohne riskantes Datenchaos erhält.
Klarer Variantenkontext
Wenn der Kunde eine bestimmte Variante ausgewählt hat, kann die Anfrage diesen Kontext übertragen, sodass Antworten von der ersten Nachricht an präzise sind.
Sofortige Bestätigung an den Kunden
Ein optionaler Autoresponder versichert Kunden, dass ihre Nachricht empfangen wurde, was wiederholte Einreichungen und Unsicherheit verringert.
Sofortige Team-Warnungen
Webhook-Benachrichtigungen können neue Anfragen an Kommunikationstools pushen, sodass Ihr Team schneller auf eingehende Leads reagiert.
Multi-Store-freundliches Setup
Nutzen Sie ein Profil global oder verschiedene Profile pro Shop, um die Kommunikation in Multi-Brand- oder Multi-Country-Setups maßgeschneidert zu halten.
Flexibles Icon-Styling
Wählen Sie die Icon-Bibliothek und stylen Sie jedes Button-Profil so, dass sich CTAs stimmig in Ihre Storefront-Designsprache einfügen.
Button-Anpassungsstudio (Farben, Schieberegler, Icon-Layout)
Dies ist einer der stärksten Teile des Moduls: Der Trigger-Button kann im Detail gestaltet werden, direkt vom Back-Office aus. Sie müssen keinen Code anfassen, damit sich der CTA hochwertig, lesbar und vollständig auf Ihr Storefront-Branding abgestimmt anfühlt.
Farbsteuerungen
Legen Sie Hintergrundfarbe, Rahmenfarbe, Textfarbe und Icon-Farbe fest. So können Sie den CTA-Kontrast an Ihre Theme-Palette anpassen und eine barrierefreie Lesbarkeit gewährleisten.
Schieberegler-Steuerungen
Nehmen Sie Feineinstellungen für Icon-Größe, Textgröße, Rahmenbreite und Eckenradius mithilfe visueller Schieberegler vor. Großartig, um weiche, abgerundete CTAs oder schärfere, kompakte Action-Buttons zu erstellen.
Icon-Layout
Platzieren Sie das Icon links, rechts, oben oder unten. Wählen Sie Material Icons oder Font Awesome Klassen. Dies macht es einfach, minimalistische oder stark visuelle CTA-Styles zu erstellen.
Was Sie genau einstellen können
- Hintergrundfarbe: CTA subtil, premium oder kontrastreich gestalten.
- Rahmenfarbe + Breite: sauberer flacher Button oder stärkerer gerahmter Stil.
- Textfarbe + Größe: Klarheit auf jedem Hintergrund bewahren.
- Icon-Farbe + Größe: Icon-Betonung an CTA-Priorität anpassen.
- Eckenradius: moderner Pillen-Stil oder klassischer rechteckiger Button.
- Icon-Position: horizontale oder gestapelte Layouts erstellen.
Warum dies für die Conversion wichtig ist
Ihr Anfrage-Button ist ein Call-to-Action-Element, nicht nur ein Utility-Link. Die visuelle Qualität hat direkten Einfluss darauf, ob Kunden klicken oder ignorieren.
Mit diesen Steuerungen können Sie einen Stil erstellen, der nativ zu Ihrem Theme aussieht, an den richtigen Stellen hervorsticht und auf Mobil- und Desktop-Geräten lesbar bleibt.
Mit der Live-Vorschau im Back-Office können Sie den Look in Sekunden abstimmen, ohne wiederholtes Frontend-Testing.
Stil-Rezept: clean & minimal
Heller Hintergrund, dünner Rahmen, kleines Icon, mittlere Textgröße, abgerundete Ecken. Perfekt für elegante, ruhige Produktseiten.
Stil-Rezept: starker CTA
Kräftiger Hintergrund, kontrastreicher Text, dickerer Rahmen, größeres Icon. Ideal für Produkte, die auf Pre-Sales-Beratung angewiesen sind.
Stil-Rezept: support-orientiert
Freundliche Farben, etwas größerer Text, Icon oben für Sichtbarkeit. Funktioniert gut, wenn die Beruhigung des Kunden das Hauptziel ist.
Technische Spezifikation und Kompatibilität
79.99 €
Modulgalerie
Warum unser Modul wählen
Produktanfrage - Kontaktformulare Pro?
Optimierung und Automatisierung
Dieses Modul optimiert und automatisiert Ihre Kundenkommunikation erheblich. Es vereinfacht die Verwaltung von Produktanfragen und Kontaktformularen, beschleunigt die Beantwortung und steigert die Effizienz wichtiger Prozesse in Ihrem Shop für eine bessere Kundenbindung.
Gesteigerter Umsatz
Mit "Produktanfrage - Kontaktformulare Pro" steigern Sie Ihren Umsatz durch direkte Kundenanfragen. Das Modul ermöglicht schnelle Klärung von Produktfragen, beschleunigt Kaufentscheidungen und wandelt Interessenten effizient in Käufer um, indem es Vertrauen aufbaut und die Konversionsrate erhöht. Optimieren Sie Ihr Verkaufspotenzial.
15 Jahre Erfahrung
Mit 15 Jahren PrestaShop-Erfahrung wurde unser Modul "Produktanfrage - Kontaktformulare Pro" entwickelt, um bewährte, effiziente Kommunikationswege zu schaffen. Es bietet robuste, anpassbare Formulare, die genau auf die Bedürfnisse von Händlern zugeschnitten sind, für nahtlose Kundenanfragen und maximale Konversionen.
Umfangreiche Anpassung
Dieses Modul bietet umfassende Anpassungsoptionen für Ihre Produktanfrage- und Kontaktformulare. Gestalten Sie Felder, Texte und das Layout individuell, um sich perfekt in Ihren Shop zu integrieren und ein maßgeschneidertes Kundenerlebnis zu bieten.
Open Source Code
Der Modul 'Produktanfrage - Kontaktformulare Pro' bietet Ihnen vollen Zugriff auf den Quellcode. Keine 'ioncube'-Verschlüsselung, keine versteckten Funktionen. Dies ermöglicht uneingeschränkte Bearbeitung und Anpassung der Kontaktformulare. Volle Code-Transparenz erleichtert fortgeschrittene Modifikationen und Integrationen, um die Funktionalität präzise an Ihre Shop-Bedürfnisse anzupassen.
Lizenz und Updates
Die Modullizenz ist zeitlich unbegrenzt gültig und sichert Ihnen die dauerhafte Nutzung. Ein Jahr kostenlose Updates sind inbegriffen, um volle Kompatibilität und stets aktuelle Funktionen zu gewährleisten. Anschließend können Updates kostengünstig verlängert werden.