Prestashop Onbetaalde bestelling herinnering

Meer: Prestashop Onbetaalde bestelling herinnering

Deze PrestaShop Module maakt het mogelijk om herinneringen te sturen naar uw winkelklanten over onbetaalde bestellingen. U kunt e-mails personaliseren en veel herinneringen versturen na een bepaalde tijd (bijvoorbeeld na 24 uur na bestelling). Met de module kun je een onbeperkt aantal bestelherinneringen aanmaken.

Hoofdkenmerk van deze module voor betalingsherinneringen

De belangrijkste functie van deze module is de mogelijkheid om speciale herinneringen naar je klanten te sturen over onbetaalde bestellingen. Elke herinnering kan worden gepersonaliseerd met een unieke titel en e-mailinhoud (e-mailsjablonen). Je kunt dus herinneringen maken die eruit zien zoals jij wilt en die informeren over het feit dat je nog steeds wacht op betaling, of over het feit dat je de status van je bestelling hebt gewijzigd omdat er niet is betaald (bijvoorbeeld naar geannuleerd).

Wat doet de module na installatie?

Na de installatie van de addon wordt er een speciale sectie "Bestelherinneringen" aangemaakt (onder het menuonderdeel Bestellingen). Daar kun je herinneringen beheren. U kunt nieuwe herinneringen aanmaken, bestaande herinneringen bewerken en natuurlijk herinneringen verwijderen. De module heeft ook een configuratiepagina waar je de url voor je cron job tabel kunt ophalen (om automatisch herinneringen te versturen met een bepaalde tijdsperiode).

Functies met betrekking tot herinneringen

Elke herinnering kan worden gepersonaliseerd met gedetailleerde instellingen. Hieronder vind je er een lijst van.

1. Elke herinnering kan een eigen unieke e-mailtitel hebben (ondersteuning voor meerdere talen)
2. U kunt een tijdvertraging in uren instellen (zodat de module na X uur of X minuten na de besteldatum een herinnering stuurt)
3. U kunt orderstatussen selecteren (zodat de module alleen herinneringen verstuurt voor orders met een status uit de geselecteerde orderstatussen)
4. U kunt de orderstatus wijzigen in een nieuwe status direct nadat de module de gedefinieerde herinnering heeft verzonden
5. U kunt een nieuwe orderstatus instellen (als de optie om de orderstatus te wijzigen is ingeschakeld)

Mogelijk gebruiksscenario

U kunt natuurlijk uw eigen herinneringen definiëren en uw eigen workflow voor de herinneringen, eigen inhoud enz. Dit is slechts een voorbeeld van hoe nuttig deze module is.

1. Verstuur de eerste herinnering "We wachten op uw bankoverschrijving" na 48 uur vanaf de besteldatum, alleen voor bestellingen met de status "in afwachting van bankoverschrijving".
2. Verstuur een tweede herinnering "We annuleren uw bestelling binnen 24 uur" na 72 uur vanaf besteldatum
3. Verstuur derde herinnering "We hebben uw bestelling geannuleerd" na 96 uur en verander de status van de bestelling automatisch in "geannuleerd"