Prestashop Enviar recordatorios sobre pedidos impagos

Más información: Prestashop Enviar recordatorios sobre pedidos impagos

Este Módulo PrestaShop permite enviar recordatorios a los clientes de su tienda sobre pedidos impagos. Puede personalizar los correos electrónicos y enviar muchos recordatorios después de un tiempo definido (por ejemplo, después de 24 horas desde el pedido). Con el módulo puede crear un número ilimitado de recordatorios de pedidos.

Característica principal de este módulo de recordatorios de pedidos

La característica principal y más importante de este módulo es la posibilidad de enviar recordatorios dedicados a sus clientes sobre pedidos impagos. Cada recordatorio se puede personalizar con un título y contenido de correo electrónico únicos (plantillas de correo electrónico). Por lo tanto, puede crear un recordatorio que se verá como lo desea e informar sobre el hecho, que todavía está esperando el pago o sobre el hecho de que cambió el estado del pedido porque no se realizó el pago (a cancelado, por ejemplo).

¿Qué módulo hace después de la instalación?

Después de la instalación del complemento, crea una sección especial llamada "recordatorios de pedidos" (en el elemento del menú Pedidos). Allí puede administrar recordatorios. Puede crear nuevos recordatorios, editar recordatorios existentes y, por supuesto, eliminar recordatorios. El módulo también tiene una página de configuración donde puede obtener la URL de su tabla de trabajos cron (para enviar recordatorios automáticamente con un período de tiempo definido).

Funciones relacionadas con recordatorios

• Cada recordatorio se puede personalizar con configuraciones detalladas. A continuación puede encontrar una lista de ellos.
• Cada recordatorio puede tener un título de correo electrónico único (compatibilidad con varios idiomas)
• Puede definir el tiempo de retraso en horas (por lo que el módulo enviará un recordatorio después de X horas o X minutos desde la fecha y hora del pedido)
• Puede seleccionar estados de pedidos (por lo que el módulo enviará recordatorios solo para pedidos con un estado de los estados de pedidos seleccionados)
• Puede cambiar el estado del pedido a uno nuevo justo después de que el módulo envíe un recordatorio definido
• Puede establecer un nuevo estado de la orden (si la opción para cambiar el estado de la orden estará habilitada)

Posible escenario de uso

• Por supuesto, puede definir recordatorios propios y flujo de trabajo propio de los recordatorios, contenidos propios, etc. Esto es solo un ejemplo de lo útil que es este módulo.
• Envíe el primer recordatorio "Estamos esperando su pago por transferencia bancaria" después de 48 horas desde la fecha del pedido, solo para pedidos con el estado "esperando el pago por transferencia bancaria".
• Envíe un segundo recordatorio "Cancelaremos su pedido en las próximas 24 horas" después de 72 horas a partir de la fecha del pedido.
• Envíe el tercer recordatorio "cancelamos su pedido" después de 96 horus y cambie el estado del pedido a "cancelado" automáticamente