Abandoned Cart Reminder Pro é um módulo PrestaShop para recuperação automática de carrinhos abandonados. E-mails drip em várias etapas, códigos de desconto únicos, segmentação por valor e grupos, painel ROI e testes A/B. Horários de envio, anti-spam e cancelamento RGPD — processamento em segundo plano via cron.

















Abandoned Cart Reminder PRO é um módulo profissional para PrestaShop que transforma eficientemente carrinhos abandonados em vendas concluídas. Ele utiliza sequências de e-mail avançadas e multi-etapas com segmentação inteligente, permitindo personalizar ofertas com base no valor do carrinho, grupos de clientes ou produtos específicos. O módulo gera automaticamente códigos de desconto exclusivos, reage à falta de estoque sugerindo produtos alternativos e previne spam com seu motor anti-spam integrado. Oferece um painel abrangente de ROI com análise de atribuição e testes A/B, garantindo total conformidade com o RGPD e rastreamento preciso da campanha. Aumente as vendas e otimize suas estratégias com Abandoned Cart Reminder PRO.
Todos os dias, os clientes deixam produtos para trás e nunca mais voltam. O Abandoned Cart Reminder PRO executa sequências de e-mail inteligentes e em várias etapas com segmentação avançada, descontos automáticos, mensagens baseadas no estoque e um painel claro de ROI — para que você recupere vendas sem enviar spam aos seus clientes ou prejudicar suas margens.
Um único e-mail do tipo "você esqueceu algo" pode funcionar uma vez — mas a verdadeira recuperação exige tempo, relevância e respeito pelo cliente. Envie muitas mensagens e você prejudicará a confiança. Ofereça descontos a todos e você corroerá seu lucro. Lembre alguém sobre um produto que acabou de esgotar e você parecerá desatualizado.
O Abandoned Cart Reminder PRO foi criado para donos de lojas profissionais. Ele rastreia carrinhos abandonados (incluindo visitantes), associa cada carrinho à campanha certa usando regras inteligentes e envia uma série sequencial de e-mails em segundo plano — sem nunca deixar sua loja lenta.
Você obtém um construtor visual de e-mails, códigos de desconto exclusivos por etapa, testes A/B e números concretos: quantos carrinhos foram abandonados, quantos retornaram e exatamente qual e-mail gerou o pedido.
Limita quantos e-mails de recuperação um cliente pode receber por dia. Se alguém abandonar vários carrinhos em pouco tempo, o módulo pode mesclar mensagens pendentes em um resumo em vez de inundar a caixa de entrada — protegendo sua reputação de remetente e a paciência do cliente.
Antes de enviar, o módulo verifica se os itens do carrinho ainda estão disponíveis. Se algo esgotar, o e-mail muda para um layout de produtos substitutos — sugerindo itens semelhantes da mesma categoria (ou os mais vendidos como alternativa) em vez de empurrar os clientes de volta para links inativos.
Uma visão clara no back-office: carrinhos abandonados vs. recuperados, taxa de recuperação, receita atribuída, e-mails enviados e taxas de abertura/clique. Um gráfico diário mostra tendências rapidamente, além de um detalhamento de qual etapa de recuperação gerou pedidos reais.
Cada link de recuperação contém seus parâmetros UTM configurados e um token de rastreamento exclusivo. Quando o cliente conclui a compra, o pedido é vinculado à etapa exata de e-mail que o trouxe de volta — para que você saiba o que realmente funciona, e não apenas o que foi enviado.
Teste duas linhas de assunto, dois níveis de desconto ou dois designs de e-mail. Crie as etapas de variante A e B com o mesmo tempo — cada cliente recebe apenas uma versão (divisão de ~50/50, estável por endereço de e-mail). Compare os resultados no painel e invista no que dá mais certo.
O envio ocorre em segundo plano via cron — sua loja permanece rápida. Configure horários de silêncio noturnos, bloqueio opcional de fim de semana e tamanho do lote para que os e-mails sejam enviados quando fizer sentido para sua marca, e não às 3 da manhã.
Crie várias campanhas com diferentes sequências de e-mail. Quando um carrinho é abandonado, o Abandoned Cart Reminder PRO escolhe a primeira campanha ativa correspondente (classificada por prioridade). Deixe os campos vazios para segmentar a todos; preencha apenas as regras de que você precisa.
Os limites de valor do carrinho usam a moeda padrão da sua loja (outras moedas são convertidas automaticamente antes da correspondência).
| Tipo de regra | O que você pode configurar |
|---|---|
| Valor do carrinho (mín. / máx.) | Envie um lembrete suave para carrinhos com valor inferior a € 50 e uma sequência premium com um desconto maior para carrinhos com mais de € 500. Defina como 0 para nenhum limite em ambos os lados. |
| Grupos de clientes | Segmente ou exclua grupos específicos — por exemplo, atacado B2B, VIP ou apenas varejo. Vazio = todos os grupos. Compradores visitantes são correspondidos quando os grupos Visitante ou Convidado são selecionados. |
| Produtos específicos | A campanha é executada quando o carrinho abandonado contém pelo menos um dos produtos que você escolheu (pesquise por nome no back-office). |
| Categorias | Acione quando qualquer item do carrinho pertencer a uma de suas categorias selecionadas — ideal para coleções sazonais ou linhas de alta margem. |
| Fabricantes (marcas) | Aplique uma sequência dedicada quando o carrinho incluir produtos de marcas / fabricantes selecionados. |
| Fornecedores | Faça a correspondência de carrinhos que incluem produtos de fornecedores específicos — útil para dropshipping ou catálogos de várias fontes. |
| Lógica de regras de catálogo | Se você definir qualquer filtro de catálogo (produto, categoria, fabricante ou fornecedor), o carrinho deverá corresponder a pelo menos uma dessas regras. Combine com o valor do carrinho e grupos para segmentos precisos. |
| Prioridade | Número menor = avaliado primeiro. Use a prioridade para que campanhas de nicho (por exemplo, “Apenas B2B”) tenham preferência sobre a sua campanha padrão para todos. |
Cada etapa de sua sequência de e-mails tem seu próprio tempo, oferta e comportamento. Apenas etapas ativas são colocadas na fila e enviadas pelo cron.
| Opção | O que faz |
|---|---|
| Atraso (minutos / horas / dias) | Aguarde após o abandono (ou após a etapa anterior) antes de este e-mail ser agendado — por exemplo, 1 hora, 24 horas, 3 dias. |
| Apenas se o cliente não tiver retornado | Ignora a etapa se o comprador já tiver retornado ao site após o abandono — evita lembretes inúteis. |
| Código de desconto exclusivo | Gera automaticamente um cupom de uso único: porcentagem ou valor fixo, com validade configurável em horas. Exibido no e-mail por meio da tag de desconto. |
| Proteção do histórico de descontos | Configuração global: pare de oferecer novos códigos a clientes que já receberam muitos cupons de recuperação nos últimos 30 dias — protege a sua margem de lucro. |
| Temporizador de contagem regressiva | Exiba urgência quando um desconto estiver ativo — mostra as horas/minutos restantes até que a oferta expire. |
| Produtos de venda cruzada | Adiciona um bloco “os clientes também compraram” com base no histórico real de pedidos da sua loja. |
| Alternativa de mais vendidos | Se o bloco do carrinho não puder ser exibido, produtos populares de seu catálogo preencherão o espaço em vez disso. |
| Avaliações com estrelas (prova social) | Mostre as estrelas de avaliação do produto ao lado dos itens do carrinho no e-mail, quando disponíveis. |
| Variante A/B (A ou B) | Emparelhe duas etapas com a mesma posição e nome de grupo de teste — divida o tráfego 50/50 entre as linhas de assunto, descontos ou modelos completos. |
| Assunto e modelo multilíngues | Linhas de assunto por idioma; construtor visual de arrastar e soltar ou editor de HTML puro com visualização ao vivo para desktop/mobile. |
Use essas tags no modelo HTML do seu e-mail ou nos blocos do construtor visual. Elas são substituídas automaticamente quando cada mensagem é enviada. Clique para copiar no construtor de e-mail do back-office.
| Variável | O que insere |
|---|---|
| {{customer_name}} | O primeiro nome do cliente (saudação amigável no e-mail). |
| {{cart_total}} | O valor total formatado do carrinho abandonado. |
| {{products}} | Grade de produtos com imagens, nomes, quantidades e preços. Se os itens estiverem esgotados, exibe sugestões de substituição. Pode incluir venda cruzada e estrelas de avaliação conforme as configurações da etapa. |
| {{discount}} | Caixa de código promocional em destaque quando um cupom exclusivo for gerado para esta etapa (vazio se não houver desconto). |
| {{countdown}} | Cronômetro de urgência mostrando o tempo restante até que o desconto expire (quando a contagem regressiva está ativada e um código existe). |
| {{cart_url}} | Link “conclua seu pedido” rastreado — restaura o carrinho no checkout com parâmetros UTM e atribuição de clique. |
| {{shop_name}} | O nome da sua loja definido nas configurações. |
| {{opt_out_url}} | Link de cancelamento de inscrição em um clique (opt-out compatível com RGPD; registrado no banco de dados do módulo). |
O construtor visual também fornece blocos prontos — Cabeçalho, Introdução, Produtos, Desconto, Contagem Regressiva, Botão CTA e Rodapé — que você pode arrastar, reordenar e combinar com as variáveis acima.
Os carrinhos são rastreados ao salvar e atualizar. Após o tempo de inatividade escolhido (por exemplo, 60 minutos), eles são marcados como abandonados. Carrinhos de visitantes podem ser incluídos quando um e-mail estiver disponível.
A campanha certa é selecionada por meio de regras inteligentes. As etapas são agendadas com atrasos; as verificações de anti-spam, consentimento do RGPD e opt-out são executadas antes de qualquer envio.
Aberturas e cliques são registrados. Os pedidos concluídos são atribuídos ao e-mail de recuperação. O painel mostra a receita recuperada e qual etapa teve o melhor desempenho.
O Abandoned Cart Reminder PRO foi criado para conformidade europeia e internacional: cada e-mail pode incluir um link de cancelamento de inscrição {{opt_out_url}}, as exclusões são armazenadas e respeitadas em todos os envios futuros, e você pode exigir o consentimento de marketing (assinatura da newsletter) antes do envio de qualquer mensagem de recuperação. As ações de consentimento são registradas no sistema.
Quando um cliente conclui um pedido, o carrinho abandonado é marcado como recuperado automaticamente — assim, suas sequências param de incomodar os compradores que já converteram.
Recuperação profissional de carrinhos abandonados para PrestaShop 1.7 a 9.x. Guias dedicadas no back-office: Painel, Campanhas, Logs e Configurações.

















Automatize a recuperação de carrinhos abandonados com sequências de e-mail inteligentes. Otimize o processo com segmentação avançada, descontos automáticos e verificação de estoque em tempo real. Melhore o ROI e a satisfação do cliente, sem sobrecarregar sua loja.
O módulo "Abandoned Cart Reminder PRO" impulsiona vendas ao recuperar carrinhos abandonados com sequências de e-mail inteligentes, descontos personalizados e segmentação avançada. Oferece testes A/B, detecção de falta de estoque com sugestões e um painel de ROI para otimização contínua, garantindo que cada comunicação converta mais vendas.
O módulo integra-se perfeitamente com PrestaShop 1.7 a 9.x, refletindo anos de expertise no desenvolvimento de soluções robustas e eficazes, adaptadas às evoluções da plataforma para garantir resultados duradouros.
O módulo permite ampla personalização com campanhas e sequências de e-mail configuráveis para diversos segmentos de clientes. Defina regras por valor de carrinho, grupos, produtos e categorias, com opções de descontos únicos, testes A/B e construtor visual de e-mails.
O módulo inclui um editor de HTML puro para os modelos de e-mail, oferecendo total liberdade para personalizar o design das mensagens de recuperação de carrinho e suportando assuntos e modelos multilíngues.
O módulo garante compatibilidade de longa duração com PrestaShop 1.7.0.x a 9.x, incluindo a era do Symfony grid. Um verificador de atualização MyPresta está integrado, assegurando que o módulo se mantém sempre atualizado e otimizado para as versões mais recentes da sua loja.