PrestaShop Recibir notificación sobre la revisión del producto

Este módulo amplía la funcionalidad del módulo gratuito de comentarios y reseñas de productos. Proporciona notificaciones por correo electrónico cada vez que un cliente interactúa con las reseñas de productos en tu tienda. Esta funcionalidad mejorada te permite mantenerte informado y responder rápidamente a los comentarios de los clientes, fomentando un entorno de tienda en línea más atractivo y receptivo. Las notificaciones específicas que recibirás incluyen:

• Nuevo comentario de producto: Recibe un correo electrónico instantáneamente cuando un cliente envía un nuevo comentario sobre cualquier producto. Esto te permite moderar los comentarios rápidamente, abordar cualquier pregunta o inquietud planteada por los clientes y mantener un alto nivel de control de calidad sobre las reseñas de productos.
• Comentario reportado: Recibe una alerta de inmediato si un cliente marca un comentario como inapropiado u ofensivo. Esto te permite tomar medidas rápidas, revisar el comentario reportado y eliminarlo si es necesario, asegurando un entorno comunitario positivo y respetuoso para todos los usuarios.
• Comentario marcado como útil: Recibe una notificación cuando un cliente encuentra un comentario útil. Esta valiosa retroalimentación te ayuda a comprender qué comentarios resuenan más con tu audiencia, brindando información sobre las preferencias de los clientes y potencialmente influyendo en el desarrollo futuro de productos o estrategias de marketing.

Al aprovechar estas notificaciones en tiempo real, puedes administrar activamente los comentarios de los clientes, mejorar la satisfacción del cliente y cultivar una comunidad en línea próspera en torno a tus productos. Este módulo contribuye a una mayor participación del cliente y proporciona datos valiosos para comprender las perspectivas del cliente.